Seller Policy Pages


আলীশহরে সেলার একাউন্ট খোলার নীতিমালা

১। পন্য ক্রয়-বিক্রয়ের ক্ষেত্রে আলীশহর অনলাইন মার্কেটপ্লেস হিসেবে কাজ করবে, যেখানে ব্যবসায়ীগণ নিজেই সরাসরি ক্রেতার কাছে পণ্য বিক্রয় এবং পণ্য সরবরাহ করতে পারবে।

২। আলীশহরের মার্কেটপ্লেস ছাড়াও আলীশহর মোবাইল অ্যাপ ব্যবহারের মাধ্যমেও অনলাইন এ পণ্যের অর্ডার গ্রহণ এবং ডেলিভারি করতে পারবে।

৩।  ব্যবসায়ীগণ নিজের ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, ই-মেইল, ব্যাংকিং তথ্য সহ অন্যান্য তথ্যাদি আলীশহর মার্কেটপ্লেসে সংযোজন এবং প্রচার করতে পারবে। সারা বাংলাদেশে আপনার ব্যবসার প্রসার করিয়ে দেয়াই আলীশহরের মূল উদ্দেশ্য।   

৪। আলীশহর মার্কেটপ্লেসে, নির্দিষ্ট কোন পিক আপ পয়েন্টে পণ্য জমা দিতে হবে না। ব্যবসায়ীরা নিজের পছন্দ অনুযায়ী যেকোন মাধ্যম বা কুরিয়ার সার্ভিস অথবা নিজেই নিজের পণ্য ডেলিভারি করতে পারবে।

৫। ব্যবসায়ীগণ নিজের পণ্যের প্যাকেজিং নিজেই করতে পারবে এবং সম্পূর্ণ স্বাধীনভাবে ব্যবসা পরিচালনা করতে পারবে।

৬। আলীশহর মার্কেটপ্লেস ব্যবসায়ীগণের লেনদেনের ক্ষেত্রে কোন প্রকার ক্রেডিটের মাধ্যমে ব্যবসা পরিচালনা করে না। পণ্য ক্রেতার নিকট ডেলিভারি নিশ্চিত করার পরই পেমেন্ট Withdrawal Request করতে পারবে। Withdrawal Request করার পর ২৪ থেকে ৪৮ ঘন্টার মধ্যে ব্যবসায়ীগণ নিজের ব্যংকিং বা মোবাইল ব্যংকিং এর মাধ্যমে টাকা উত্তোলন করতে পারবে। টাকা উত্তোলনের ক্ষেত্রে সর্বনিম্ন ৫০০ টাকা ব্যালেন্স থাকতে হবে।

৭। ব্যবসায়ীগণ নিজের পণ্যের লেনদেনের ক্ষেত্রে, মোবাইল ব্যাংকিং, সাধারণ ব্যাংকিং অথবা যেকোন Third Party পেমেন্ট গেটওয়ের সার্ভিস চার্জ ব্যবসায়ীগণ নিজেকেই বহন করতে হবে।

৮। আলীশহর মার্কেটপ্লেসে, নিজের অনলাইন শপে আপনার পণ্য আপনি নিজেই আপলোড দিবেন। পণ্য আপলোড সংক্রান্ত যেকোন সমস্যায় আলীশহরের পক্ষ থেকে সহায়তা করা হবে।

৯। আলীশহর মার্কেটপ্লেসে ব্যবসায়ীগণকে শুধুমাত্র ১% কমিশন (সার্ভিস চার্জ) দিতে হবে (প্রতি পণ্যের বিক্রয়মুল্যের উপর ক্যাশ অন ডেলিভারি এবং অনলাইন পেমেন্ট উভয়ের ক্ষেত্রেই প্রযোজ্য)। নিচে আলীশহরের ব্যাংকিং তথ্য দেয়া হলোঃ

Bank Name: Premier Bank (Elephant Road)

Name : ALI SOHOR.COM

A/C No. : 0011100009288

 

১০। ক্যাশ অন ডেলিভারীর ক্ষেত্রে ক্রেতা এবং ব্যবসায়ী উভয়ই নিজ দায়িত্বে লেনদেন এবং পণ্য সরবরাহ ও গ্রহণ করবেন। আলীশহর এ সংক্রান্ত কোন দায়ভার বহন করবে না।

১১। পণ্য ক্রয়-বিক্রয়ের ক্ষেত্রে ক্রেতার পক্ষ থেকে সেলারের বিরুদ্ধে বা পণ্য সম্পর্কিত কোন স্পষ্ট অভিযোগ পেলে আলীশহর তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেয়ার অধিকার রাখে।  

 

পণ্য ফেরত বা পরিবর্তন পলিসিঃ ডেলিভারি ম্যান থাকাকালীন প্রোডাক্ট চেক করুন। ডেলিভারি ম্যান চলে আসার পর কোনো অভিযোগ গ্রহণ করা হবে না। যদি  বিক্রীত পণ্যটি সঠিকভাবে কাজ না করে বা ক্ষতিগ্রস্ত/ভাঙ্গা পণ্য, ভুল রঙ, আকার, মাত্রা, ওজন অথবা পণ্যটি যদি আলীশহর ওয়েবসাইটে প্রদত্ত বিবরণের/ছবির সাথে না মিলে এবং এ সংক্রান্ত কোন অভিযোগ ক্রেতার পক্ষ থেকে আসলে তাৎক্ষণিক ফেরত নিতে বাধ্য থাকবে এবং ৭ কার্যদিবসের ভিতর সঠিক পণ্য সরবরাহ করতে হবে।

বিঃদ্রঃ

১।  ক্যাশ অন ডেলিভারির ক্ষেত্রে, পণ্য ডেলিভারি হওয়ার পর ব্যবসায়ীগণ যদি আলীশহরকে ৫ কার্যদিবসের ভিতরে ১% কমিশন না দেয় তবে সেলার একাউন্ট সারাজীবনের জন্য সাসপেন্ড করা হবে।  

২। যদি পরপর ৭ টি অর্ডার হওয়ার পর বিক্রেতা সময়মত ডেলিভারি না করতে পারে অথবা Order Cancel হয় কিংবা এ ব্যাপারে ক্রেতার নিকট থেকে কোন সুস্পষ্ট অভিযোগ আসে, তবে আজীবনের জন্য সেলার একাউন্ট সাসপেন্ড করা হবে।

৩। আলীশহর মার্কেটপ্লেসে সেলার একাউন্ট এর প্যাকেজ ক্রয়ের টাকা অফেরতযোগ্য ও অহস্তান্তরযোগ্য।

৪। ব্যবসায়ীগণ নিজ দায়িত্বে আলীশহরের সমস্ত তথ্য পর্যালোচনা করে নিজে নিজে সেলার একাউন্ট খুলবে। একাউন্ট পাসওয়ার্ড ভুলে যাওয়া বা পাসওয়ার্ড চুরি হয়ে যাওয়ার দায়ভার আলীশহর নিবে না।

৫। রবিবার থেকে বৃহস্পতিবার, ব্যাংকিং কার্যদিবসের মধ্যে সকল লেনদেন করতে হবে।


Support information Form
1. Visiting  card Application  Form : https://forms.gle/nL1XhWVcVCjku6o79

2. QR code & QR Code Stand Service : https://forms.gle/hYw8JmfGfmGzaCCC7

3. Facebook page Create Form : https://forms.gle/27TfuTtvFLKvDyvH9

4. Support Form : https://forms.gle/m2hU3pXewFFtqWRP6

এছাড়া যে কোন সার্ভিসের জন্য সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুনঃ ০১৮১০-১০৩০৩৩
Email: alisohor.bd@gmail.com