ALISOHOR.COM এর শর্তাবলী এবং নীতি
সাধারণ
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ব্যাখ্যা করে যে, আমরা Alisohor.com কিভাবে, আমাদের ব্যবহারকারীদের তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়া এবং ব্যবহার করি। আমরা ওয়েবসাইট https://www.alisohor.com এর অপারেটর, সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সেখানকার বিভিন্ন পরিসরের প্রদানকারী। আমরা একটি প্ল্যাটফর্ম প্রদান করি যেখানে আমরা বিভিন্ন পরিসেবা, ডিল, কুপন, ভাউচার, ভ্রমণ অফার বা অন্যান্য এর জন্য অফার তালিকাভুক্ত করতে পারি যা বিভিন্ন ব্যবসায়ী/বিক্রেতাদের দ্বারা উপলব্ধ করা হয় (সম্মিলিতভাবে: "বিক্রেতারা")। এই চুক্তিটি আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন, ইলেকট্রনিক যোগাযোগ বা পরিষেবার (সমষ্টিগতভাবে, "প্ল্যাটফর্ম") এর মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
Alisohor.com আমাদের কার্যক্রম উন্নত করতে এবং নতুন বা ভিন্ন গোপনীয়তা চর্চা প্রতিফলিত করতে নিয়মিতভাবে এই নীতি বা চুক্তিটি হালনাগাদ করবে। এই ধরনের আপডেটে অন্যান্য বিষয়ের মধ্যে রয়েছে, প্ল্যাটফর্মে নতুন পরিষেবা, কার্যকারিতা বা বৈশিষ্ট্য যোগ করা, নির্দিষ্ট ফি বা চার্জ যোগ করা ইত্যাদি। এই হালনাগাদ করা নীতিসমূহ নিয়মিত পর্যালোচনা করার জন্য আপনি সম্পূর্ণরূপে দায়িত্বশীল থাকবেন।
১. শর্তাবলী এবং শর্তাবলীর স্বীকৃতি
১.১ আপডেট করা নীতিমালা পোস্ট করার পরে আপনার অব্যাহত অ্যাক্সেস বা প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার এই আপডেট করা নীতি এবং এই চুক্তির শর্তাবলীর দ্বারা আবদ্ধ হতে আপনার সম্মতি গঠন করে। আপনি যদি শর্তাবলীতে সম্মত না হন, দয়া করে আমাদের প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার বা অ্যাক্সেস করবেন না। দয়া করে মনে রাখবেন, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি এই নীতি অনুসারে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ এবং প্রকাশের জন্য স্পষ্টভাবে সম্মতি দিচ্ছেন।
১.২ প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার ইঙ্গিত করে যে, আপনি বুঝতে এবং সম্মত হন যে আমরা আপনার সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য এবং তথ্য (SPDI), প্রযুক্তিগত তথ্য এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য সংগ্রহ করতে এবং ব্যবহার করতে পারি যা আমাদের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী আমাদের আইনি বা নিয়ন্ত্রক সম্মতি পূরণ করতে পারে।
২. নিবন্ধন/ সদস্যতা/ অ্যাকাউন্ট
২.১ বাংলাদেশের চুক্তি আইন, ১৮৭২ এর অধীনে চুক্তি করতে অক্ষম বলে বিবেচিত ব্যক্তিদের দ্বারা সদস্যপদ গ্রহণ করা যাবে না।
২.২ প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে (রেজিস্ট্রেশন সহ হোক বা না হোক) এবং কোন পণ্য এবং/অথবা সেবা ক্রয় করার জন্য, আপনার বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। যদি আপনার বয়স ১৮ বছরের কম হয় এবং আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে চান বা আমাদের প্ল্যাটফর্মে লেনদেন করতে চান, তাহলে এই ধরনের ব্যবহার বা লেনদেন আপনার আইনি অভিভাবক বা প্লাটফর্মে অভিভাবকরা করতে পারেন। ALISOHOR.COM আপনার সদস্যতা সমাপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং/অথবা যদি আপনাকে এই ধরনের তথ্য ALISOHOR.COM- এর নজরে আনা হয় বা ALISOHOR.COM দ্বারা আবিষ্কৃত হয় তাহলে আপনাকে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশাধিকার প্রদান করতে অস্বীকার করে।
২.৩ আমাদের প্ল্যাটফর্মে নির্দিষ্ট কিছু সেবা পেতে ব্যবহারকারীদের রেজিস্ট্রেশন প্রক্রিয়ার জন্য নির্দিষ্ট তথ্য প্রদান করতে হবে যা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:- আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, লিঙ্গ, বয়স, পিন কোড , ক্রেডিট কার্ড, ডেবিট কার্ড বা মোবাইল ব্যাংকিং বিবরণ, ফোন নম্বর, যৌন অভিযোজন, বায়োমেট্রিক তথ্য, পাসওয়ার্ড ইত্যাদি, এবং/অথবা আপনার পেশা, আগ্রহ এবং অনুরূপ ("SPDI") । আমরা ব্যবহারকারীদের কার্ড নম্বরের প্রথম ৬ এবং শেষ ৪ টি সংখ্যা নিরাপদ এবং এনক্রিপ্ট করা পদ্ধতিতে সংরক্ষণ করি। ব্যাঙ্কের নাম এবং দেশ যেখানে ব্যবহারকারীর কার্ড জারি করা হয়েছিল তা শনাক্ত করতে প্রথম ৬ টি সংখ্যা (ব্যাংক সনাক্তকরণ নম্বর নামেও পরিচিত) ব্যবহার করা হয়। প্রথম ৬ এবং শেষ ৪টি সংখ্যা একসাথে জালিয়াতি সনাক্তকরণ এবং প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়। সমস্ত প্রয়োজনীয় তথ্য পরিষেবা নির্ভর এবং ALISOHOR.COM উক্ত ব্যবহারকারীর তথ্যগুলি বজায় রাখতে, সুরক্ষা দিতে এবং এর পরিষেবাগুলি (বিজ্ঞাপন পরিষেবা সহ) এবং গ্রাহক পরিষেবা, নতুন পরিষেবা এবং এর প্ল্যাটফর্ম বিকাশের জন্য ব্যবহার করতে পারে। এই ধরনের তথ্য পাবলিক ডোমেইনে অবাধে উপলব্ধ এবং অ্যাক্সেসযোগ্য হলে সংবেদনশীল বলে বিবেচিত হবে না।
২.৪ আমরা শুধুমাত্র ALISOHOR.COM অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের নাম বিবেচনা করি পণ্য (গুলি) এর ক্লায়েন্ট হিসাবে যা সংশ্লিষ্ট ALISOHOR.COM অ্যাকাউন্ট থেকে অর্ডার করা হয়েছে। পণ্য সরবরাহের সময় আপনি অ্যাকাউন্টধারীর নামে কোনও পরিবর্তনের জন্য অনুরোধ করবেন না (যেমন: মোটর বাইক/গাড়ি ইত্যাদি)
২.৫ ALISOHOR.COM আপনার অ্যাকাউন্ট (গুলি) নিষিদ্ধ/বাতিল/ফ্রিজ/আনফ্রিজ করার অধিকার সংরক্ষণ করে যদি মনে হয় যে এটি আমাদের কোনও শর্তাবলী লঙ্ঘন করে। ALISOHOR.COM যদি আমাদের অ্যাকাউন্টের শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্লক/নিষিদ্ধ করা হয় তাহলে আপনাকে ব্যালেন্সের পরিমাণ (বা ক্রেডিট পয়েন্ট) দিতে বাধ্য নয়। ALISOHOR.COM যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে মোবাইল ব্যাংকিং/ব্যাংক/কার্ড/নগদ অর্থের মাধ্যমে আপনার দ্বারা প্রদত্ত যে কোনও পরিমাণ ব্যালেন্স ফেরত দিতে পারে। তবে শর্ত থাকে যে, এটি আপনার প্রাপ্ত এবং ব্যবহৃত ক্রেডিট পয়েন্ট থেকে কাটা আপনার মোট পেমেন্টের হিসাবের উপর নির্ভর করতে পারে।
২.৬ প্ল্যাটফর্মে এমন এলাকাগুলির সাথে সংযোগ থাকতে পারে যেখানে আপনি সর্বজনীনভাবে তথ্য পোস্ট করতে, আলোচনা বোর্ড বা ব্লগের মতো অন্যদের সাথে যোগাযোগ করতে, পণ্য এবং ব্যবসায়ীদের পর্যালোচনা করতে এবং অন্যথায় আপনার নিজের মূল বিষয়বস্তু জমা দিতে সক্ষম হতে পারেন। এই এলাকায় পোস্ট করার আগে, দয়া করে আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলী সাবধানে পড়ুন। আপনার পোস্ট করা সমস্ত তথ্য অ্যাক্সেসযোগ্য হতে পারে। ইন্টারনেট অ্যাক্সেস সহ যে কেউ, এবং আপনার পোস্টে আপনি যে কোনও তথ্য অন্তর্ভুক্ত করেন তা অন্যরা পড়তে, সংগ্রহ এবং ব্যবহার করতে পারে।
৩. সামাজিক নেটওয়ার্কের মাধ্যমে সংযোগ স্থাপন
৩.১ আমরা সামাজিক নেটওয়ার্কিং ব্যবহারকারীদের বন্ধুদের সাথে যোগাযোগ করার এবং সামাজিক নেটওয়ার্কগুলিতে ভাগ করার সুযোগ প্রদান করি। আপনি যদি প্ল্যাটফর্ম এবং একটি সোশ্যাল নেটওয়ার্কে লগইন হয়ে থাকেন, যখন আপনি প্ল্যাটফর্মের সোশ্যাল নেটওয়ার্কিং কানেকশন ফাংশন ব্যবহার করেন, আপনি আপনার সামাজিক নেটওয়ার্ক অ্যাকাউন্টটি আপনার ALISOHOR.COM অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত করতে পারেন (এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ঘটে, যদি ইমেল ঠিকানাগুলি মিলে যায়)। যদি ইমেল ঠিকানাগুলি মেলে না, আমরা আপনাকে জিজ্ঞাসা করি আপনি তাদের লিঙ্ক করতে চান কিনা এবং আপনাকে অবশ্যই যাচাই করতে হবে যে আপনি অ্যাকাউন্টগুলি নিয়ন্ত্রণ করেন। আপনি যদি ইতিমধ্যেই প্ল্যাটফর্মে লগইন হয়ে থাকেন কিন্তু আপনার সোশ্যাল নেটওয়ার্ক সাইটে লগইন না করে থাকেন, যখন আপনি প্ল্যাটফর্মের সোশ্যাল নেটওয়ার্ক কানেকশন ফাংশন ব্যবহার করেন, তখন আপনাকে আপনার সোশ্যাল নেটওয়ার্কে সাইন আপ করতে বলা হবে।
৩.২ যদি আপনি বর্তমানে একজন ব্যবহারকারী হিসাবে নিবন্ধিত না হন এবং আপনি প্ল্যাটফর্মের সামাজিক নেটওয়ার্ক সংযোগের ফাংশন ব্যবহার করেন, তাহলে আপনাকে প্রথমে আপনার সামাজিক নেটওয়ার্কের পরিচয়পত্রগুলি প্রবেশ করতে বলা হবে এবং তারপর ALISOHOR.COM এ নিবন্ধন এবং যোগদানের বিকল্প দেওয়া হবে। একবার আপনি আমাদের সাথে নিবন্ধন করুন এবং সামাজিক নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ স্থাপন করুন, আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সাম্প্রতিক ALISOHOR.COM কার্যকলাপ আপনার সামাজিক নেটওয়ার্কে পোস্ট করতে সক্ষম হবেন। আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে শেয়ার করা ডেটা পরিচালনা করতে আপনার সামাজিক নেটওয়ার্ক অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা সেটিংস পড়ুন।
৩.৩ প্ল্যাটফর্মের সোশ্যাল নেটওয়ার্ক কানেকশন ফাংশনটি ব্যবহার করে, আপনি আমাদের আপনার সোশ্যাল নেটওয়ার্ক প্রোফাইলের তথ্যের সমস্ত উপাদান অ্যাক্সেস করার অনুমতি দেবেন যা আপনি শেয়ার করার জন্য উপলব্ধ করেছেন (আপনার সামাজিক নেটওয়ার্ক প্রোফাইলে আপনার দ্বারা নির্বাচিত সেটিংস অনুযায়ী) এবং সামাজিক নেটওয়ার্কের ব্যবহারের শর্তাবলী এবং এই ব্যবহারের শর্তাবলী অনুযায়ী এটি ব্যবহার করুন।
৪. স্থানান্তর করার অধিকার
এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের অধিকার ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত এবং অন্য কোন ব্যক্তি বা সত্তার কাছে হস্তান্তরযোগ্য নয়। আপনি যদি আপনার পাসওয়ার্ড (গুলি) এর গোপনীয়তা রক্ষা করার জন্য দায়ী থাকবেন, যদি থাকে। এটি আপনার দ্বারা সম্মত যে, যদিও ইন্টারনেট প্রায়শই একটি নিরাপদ পরিবেশ, কখনও কখনও পরিষেবা বা ইভেন্টগুলিতে বাধা আসে যা ALISOHOR.COM- এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে থাকে এবং ALISOHOR.COM তথ্য প্রেরণের সময় হারিয়ে যাওয়া কোনও ডেটার জন্য দায়ী থাকবে না ইন্টারনেট. ALISOHOR.COM কোন প্রতিনিধিত্ব করে না যে কোন পণ্য এবং/অথবা পরিষেবাগুলি উপলব্ধ বা অন্যথায় বাংলাদেশের বাইরে ব্যবহারের জন্য উপযুক্ত। আপনি যদি বাংলাদেশের বাইরে অবস্থান থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে চান, তাহলে আপনি নিজের উদ্যোগে এটি করেন এবং এর পরিণতির জন্য দায়ী।
৫. ব্যবহারকারীর তথ্য সংগ্রহ।
৫.১ আমরা আপনার SPDI তে অ্যাক্সেস পাই যখন আপনি:
৫.২ নিবন্ধন, সাবস্ক্রাইব, স্থানান্তর অনুমোদন, অথবা আমাদের সাথে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন;
৫.৩ ইমেইল খুলেন
৫.৪ আপনার সম্মতিতে বা আপনার অনুরোধ করা পরিষেবাগুলি প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় হিসাবে, অথবা অন্যান্য বিক্রেতা, বণিক, সহ-বিপণনকারী, বিতরণকারী, বিক্রেতা এবং অন্যান্য ব্যবসায়িক অংশীদারদের সাথে প্রদত্ত প্রোগ্রামে তালিকাভুক্তি বা অংশগ্রহণের জন্য তথ্য প্রদান করে;
৫.৫ অনলাইনে যে কোনো পৃষ্ঠায় যান যা আমাদের বিজ্ঞাপন বা বিষয়বস্তু প্রদর্শন করে;
৫.৬ প্ল্যাটফর্মে বা তার মাধ্যমে পণ্য এবং/অথবা পরিষেবা ক্রয়;
৫.৭ কুকিজ, ইন্টিগ্রেটেড সোশ্যাল নেটওয়ার্কিং টুলস এবং অন্যান্য প্রযুক্তির মাধ্যমে প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন।
৫.৮ মন্তব্য পোস্ট করেন।
৬ . তথ্যের নিরাপত্তা
৬.১ বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুসারে, আমাদের দ্বারা সংগৃহীত এসপিডিআই -এর একটি প্রকাশ প্রাসঙ্গিক সক্ষম কর্তৃপক্ষের কাছে দিতে হবে। যদি আপনি প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আমাদের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন তাহলে আমরা আপনার কাছ থেকে এবং আপনার কাছ থেকে নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ এবং ধরে রাখতে পারি:
৬.১.১ আপনার ইমেল ঠিকানা এবং প্ল্যাটফর্ম পাসওয়ার্ড
৬.১.২ আপনার পেমেন্টের বিবরণ, বিলিং এবং ডেলিভারি ঠিকানা, একটি ক্রেডিট / ডেবিট কার্ড নম্বর এবং একটি ক্রেডিট / ডেবিট কার্ডের মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ এবং / অথবা অন্যান্য অর্থ প্রদানের উপকরণ বিবরণ;
৬.১.৩ আপনার ফোন নম্বর (গুলি);
৬.১.৪ আপনার অবস্থান, ওয়েবসাইট ব্রাউজিং প্যাটার্ন (যেমন, কুকিজের মাধ্যমে) এবং ক্রয়ের ইতিহাস;
৬.১.৫ অন্যান্য তথ্য যা আপনি সজ্ঞানে আমাদের কাছে জমা দেন অথবা আমাদের প্ল্যাটফর্ম এবং পরিষেবার সাথে আপনার অনুমতির ভিত্তিতে আমরা আপনার সম্পর্কে নির্ধারণ করতে পারি।
৬.২ আমরা আপনার SPDI এর নিরাপত্তা, অখণ্ডতা এবং গোপনীয়তা নিশ্চিত করতে এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা অননুমোদিত পরিবর্তন, প্রকাশ বা ধ্বংসের বিরুদ্ধে আপনার SPDI কে সুরক্ষিত করতে কঠোর নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি। এই উদ্দেশ্যে, আমরা ডেটা সংগ্রহ, স্টোরেজ এবং প্রক্রিয়াকরণ অনুশীলন এবং সুরক্ষা ব্যবস্থাগুলির অভ্যন্তরীণ পর্যালোচনা গ্রহণ করেছি, যার মধ্যে আমরা আপনার এসপিডিআই সংরক্ষণ করি এমন সিস্টেমে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের বিরুদ্ধে সুরক্ষার জন্য একটি নিরাপদ সার্ভারের ব্যবহার অফার করে।
৬.৩ যাইহোক, আমরা কোন নিরাপত্তা লঙ্ঘনের জন্য বা আপনার SPDI প্রাপ্ত কোন তৃতীয় পক্ষের কোন কাজের জন্য দায়ী থাকব না। প্ল্যাটফর্মটি অন্যান্য অনেক সাইটের সাথেও সংযুক্ত এবং আমরা তাদের গোপনীয়তা নীতি বা অনুশীলনের জন্য দায়ী নই/থাকব না কারণ এটি আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে।
৬.৪ ALISOHOR.COM আমাদের প্ল্যাটফর্ম, পরিষেবা, সামগ্রী এবং বিজ্ঞাপনের সাথে আপনার সংযোগ থেকে তথ্য সংগ্রহ করে, ডিভাইস আইডি, হার্ডওয়্যার মডেল সহ ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং সংস্করণ, অনন্য ডিভাইস শনাক্তকারী এবং মোবাইল নেটওয়ার্ক তথ্য, অবস্থান, ভূ-সহ অবস্থানের তথ্য, কম্পিউটার এবং সংযোগের তথ্য, পৃষ্ঠার ভিউতে পরিসংখ্যান, সাইটগুলিতে এবং থেকে ট্রাফিক, বিজ্ঞাপন ডেটা, আইপি ঠিকানা, কুকি এবং অন্যান্য ট্র্যাকিং প্রযুক্তি দ্বারা সংগৃহীত তথ্য, স্ট্যান্ডার্ড ওয়েব লগ তথ্য এবং কম্পিউটার বা ডিভাইস সম্পর্কে অন্যান্য সনাক্তকারী তথ্য আপনার ALISOHOR.COM অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে ব্যবহার করুন অননুমোদিত লেনদেনের সম্ভাব্য উদাহরণ সনাক্ত করতে আমাদের সাহায্য করার জন্য ট্র্যাক করা হবে এবং ALISOHOR.COM পরিষেবার মসৃণ অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য ALISOHOR.COM ব্যবহার করবে।
৬.৫ মসৃণ এবং দক্ষ ALISOHOR.COM পরিষেবা নিশ্চিত করার জন্য, আপনার IP ঠিকানা, ব্রাউজার, এবং প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেসের জন্য সময় সম্পর্কিত তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হবে; সাইটের ওয়েব ঠিকানা যা আপনাকে প্ল্যাটফর্মে নিয়ে গেছে বা সেখান থেকে পাঠিয়েছে। সেশন কুকি, ওয়েব কুকি, পিক্সেল ট্যাগ, ওয়েব বীকন বা অন্যান্য অনুরূপ প্রযুক্তি প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী বান্ধব পারফরম্যান্সের সুবিধার্থে আপনার কম্পিউটার/ডিভাইসে ছোট টেক্সট বা ইমেজ ফাইল রাখার জন্য ব্যবহার করা হবে।
৬.৬ যখন একটি ALISOHOR.COM ব্যবহারকারী ALISOHOR.COM এ সাইন আপ করেননি এমন ব্যবহারকারীদের ALISOHOR.COM পরিষেবা অনুরোধ পাঠানোর চেষ্টা করে, তখন ALISOHOR.COM পরিষেবাটি অনুরোধ করতে পারে এবং সম্ভাব্য ব্যবহারকারীর সাথে প্রদত্ত তথ্য বিপণনের উদ্দেশ্যে তাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, একটি টেক্সট মেসেজ বা ইন্টারেক্টিভ ভয়েস রেসপন্স ("IVR") তাদের ALISOHOR.COM পরিষেবা সম্পর্কে তাদের অবহিত করার জন্য তাদের নম্বরে পাঠানো যেতে পারে।
৬.৭ ALISOHOR.COM অব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারে যেমন আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন। যখন আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারী, যেমন গুগল অ্যানালিটিক্স এবং অন্যান্য অংশীদাররা আপনার আইপি ঠিকানা সহ আপনার ব্রাউজার বা মোবাইল ডিভাইস থেকে কুকি, সার্ভার লগ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি থেকে অ-ব্যক্তিগত তথ্য গ্রহণ এবং রেকর্ড করতে পারে। আমরা সংগৃহীত অব্যক্তিগত তথ্যকে ব্যক্তিগত তথ্যের সাথে একত্রিত করতে পারি। যেখানে আমরা তা করি, আমরা সম্মিলিত তথ্যকে ব্যক্তিগত তথ্য হিসেবে গণ্য করব যদি ফলস্বরূপ সংমিশ্রণটি সহজেই আপনাকে ব্যক্তিগত তথ্য হিসাবে একইভাবে সনাক্ত করতে বা সনাক্ত করতে ব্যবহার করা যেতে পারে।
৬.৮ ALISOHOR.COM প্ল্যাটফর্ম এবং পরিষেবার নকশা উন্নত করতে অ-সনাক্তকারী, সাধারণ, জেনেরিক এবং সামগ্রিক তথ্য সংগ্রহ করে।
৬.৯ আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল সেটিংসের মাধ্যমে আপনার তথ্য আপডেট করতে পারেন। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত তথ্য রাখি তা ভুল, অসম্পূর্ণ বা ভুল, তাহলে আপনি আমাদের সেই অনুযায়ী সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
৬.১০ আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনি যেকোনো সময় আমাদের সম্পর্কে আপনার কাছে থাকা ব্যক্তিগত তথ্যে প্রবেশের অনুরোধ করতে পারেন। যেখানে আমরা এমন তথ্য রাখি যা আপনি অ্যাক্সেস করার অধিকারী, আমরা আপনাকে তা অ্যাক্সেস করার উপায় সরবরাহ করার চেষ্টা করব। ALISOHOR.COM এর নীতি অনুযায়ী তথ্য প্রদানের ক্ষেত্রে প্রশাসনিক এবং অন্যান্য সংশ্লিষ্ট খরচ কভার করার জন্য আপনাকে একটি ফি দিতে হতে পারে। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে এমন কিছু উদাহরণ থাকতে পারে যেখানে ব্যক্তিগত তথ্যে প্রবেশাধিকার নাও দেওয়া যেতে পারে, যেমন আমাদের অ্যাক্সেস প্রত্যাখ্যান করতে হতে পারে যদি এটি সম্ভাব্যভাবে অন্যদের গোপনীয়তায় হস্তক্ষেপ করে বা গোপনীয়তা লঙ্ঘন করে।
৬.১১ এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের অধিকার ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত এবং অন্য কোন ব্যক্তি বা সত্তার কাছে হস্তান্তরযোগ্য নয়। আপনি যদি আপনার পাসওয়ার্ড (গুলি) এর গোপনীয়তা রক্ষা করার জন্য দায়ী থাকবেন, যদি থাকে। এটি আপনার দ্বারা সম্মত যে, যদিও ইন্টারনেট প্রায়শই একটি নিরাপদ পরিবেশ, কখনও কখনও পরিষেবা বা ইভেন্টগুলিতে বাধা আসে যা ALISOHOR.COM এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে থাকে এবং ALISOHOR.COM তথ্য প্রেরণের সময় হারিয়ে যাওয়া কোনও ডেটার জন্য দায়ী থাকবে না ইন্টারনেট. ALISOHOR.COM কোন প্রতিনিধিত্ব করে না যে কোন পরিষেবা উপলব্ধ বা অন্যথায় বাংলাদেশের বাইরে ব্যবহারের জন্য উপযুক্ত। আপনি যদি বাংলাদেশের বাইরে অবস্থান থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে চান, তাহলে আপনি নিজের উদ্যোগে এটি করেন এবং এর পরিণতির জন্য দায়ী।
৭. তথ্যের ব্যবহার
৭.১ আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে SPDI প্রক্রিয়া করি:
৭.২ প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, রক্ষণাবেক্ষণ এবং উন্নতি;
৭.৩ আপনাকে ইমেল এবং সরাসরি বিপণন অফারের মাধ্যমে ব্যক্তিগতকৃত সরাসরি বিপণন উদ্যোগ প্রদান করে;
৭.৪ সুবিধাদি এবং আদেশ প্রক্রিয়া - উদাহরণস্বরূপ, ভাউচার (নীচে সংজ্ঞায়িত) এবং অন্যান্য পণ্য এবং/অথবা পরিষেবাগুলির জন্য;
৭.৫ নির্দিষ্ট ধরণের অফার, পণ্য এবং/অথবা পরিষেবাগুলির জন্য আপনার যোগ্যতা নির্ধারণ করুন যা আপনার আগ্রহের হতে পারে এবং বিজ্ঞাপনের কার্যকারিতা বিশ্লেষণ করুন;
৭.৬ আপনার প্রশ্নের উত্তর দিন এবং আপনার অনুরোধের উত্তর দিন;
৭.৭ গ্রাহকের আচরণ প্রতিষ্ঠা এবং বিশ্লেষণ করা;
৭.৮ যোগাযোগ করুন এবং অতিরিক্ত তথ্য প্রদান করুন যা আমাদের, বিক্রেতা এবং আমাদের ব্যবসায়িক অংশীদারদের জন্য আপনার আগ্রহের বিষয় হতে পারে;
৭.৯ আপনাকে রিমাইন্ডার, টেকনিক্যাল নোটিশ, আপডেট, নিরাপত্তা সতর্কতা, সহায়তা এবং প্রশাসনিক বার্তা, পরিষেবা বুলেটিন, বিপণন বার্তা এবং অনুরোধকৃত তথ্য পাঠান, যার মধ্যে ব্যবসায়িক অংশীদারদের পক্ষ থেকেও;
৭.১০ পুরস্কার, জরিপ, প্রতিযোগিতা, বা অন্যান্য প্রচারমূলক ক্রিয়াকলাপ বা ইভেন্টগুলি পরিচালনা করুন;
৭.১১ প্ল্যাটফর্মের প্রশাসন, বিশ্লেষণ, জালিয়াতি প্রতিরোধ, এবং আমাদের কর্পোরেট রিপোর্টিং বাধ্যবাধকতা এবং ব্যবহারের শর্তাবলী বা প্রযোজ্য আইন মেনে চলার মতো আমাদের দৈনন্দিন ব্যবসায়িক চাহিদাগুলি পরিচালনা করুন;
৭.১২ আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলুন, বিরোধ নিষ্পত্তি করুন এবং আমাদের চুক্তিগুলি কার্যকর করুন;
৭.১৩ আপনাকে প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বণিক এবং অন্যান্য ব্যবসায়িক অংশীদারদের বিশেষ অফারগুলির জন্য সাইন আপ করার অনুমতি দেয়; এবং
৭.১৪ আপনাকে আরও ভালোভাবে বুঝতে, আপনার আগ্রহ নির্ধারণ করতে এবং আপনাকে আরো প্রাসঙ্গিক এবং বাধ্যতামূলক সেবা প্রদান করতে সাহায্য করার জন্য আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে থাকা অন্যান্য তথ্য উন্নত করুন।
৮. ব্যবহারকারীর তথ্য ব্যবস্থাপনা
৮.১ আপনি আমাদের যে ধরনের SPDI প্রদান করেন তা পরিচালনা করতে পারেন এবং আমরা আপনার সাথে কিভাবে যোগাযোগ করি তা সীমিত করতে পারেন।
৮.২ আপনি প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে বা আমাদের মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনে সেটিংস সামঞ্জস্য করে আপনার ইমেল এবং বিজ্ঞপ্তি পছন্দগুলি পরিচালনা করতে পারেন।
৮.৩ আপনি যে কোন বাণিজ্যিক ইমেইলে পাঠানো সাবস্ক্রিপশন ম্যানেজমেন্ট নির্দেশাবলী অনুসরণ করে আপনি আপনার সাবস্ক্রিপশন পরিচালনা করতে পারেন।
৮.৪ আপনি কিছু ধরণের বার্তা সাবস্ক্রাইব করা বেছে নিতে পারেন, এবং অন্যদের থেকে সাবস্ক্রাইব না করা, অথবা সদস্যতা বাতিল না করা বেছে নিতে পারেন।
৮.৫ আপনি যে কোন সময় আপনার সাবস্ক্রিপশন পছন্দ আপডেট করতে পারেন। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে আপনি প্রচারমূলক ইমেল বার্তা থেকে সাবস্ক্রাইব না করার, বা সদস্যতা ত্যাগ করার সিদ্ধান্ত না নিলেও, আপনার অ্যাকাউন্ট এবং আপনার কেনাকাটা সম্পর্কিত গুরুত্বপূর্ণ লেনদেন সংক্রান্ত তথ্যের সাথে আমাদের এখনও যোগাযোগ করতে হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, এমনকি যদি আপনি আমাদের প্রচারমূলক ইমেল বার্তাগুলি থেকে সদস্যতা ত্যাগ করেন, তবুও যখন আপনি প্ল্যাটফর্মে কেনাকাটা করবেন তখন আমরা আপনাকে নিশ্চিতকরণ পাঠাব।
৮.৬ আপনার ব্রাউজার তার গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা সেটিংস সামঞ্জস্য করে কুকি কিভাবে পরিচালনা করে তা পরিচালনা করতে পারেন। ব্রাউজারগুলি আলাদা, তাই কুকি-সম্পর্কিত এবং উপলব্ধ হতে পারে এমন অন্যান্য গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা সেটিংস সম্পর্কে জানতে আপনার ব্রাউজার সম্পর্কিত নির্দেশাবলী পড়ুন।
৮.৭ আপনি আপনার মোবাইল ডিভাইস এবং মোবাইল ব্রাউজার আমাদের সাথে আপনার ডিভাইস সম্পর্কে এবং সে সম্পর্কে তথ্য শেয়ার করার পাশাপাশি আপনার মোবাইল ব্রাউজার কিভাবে আপনার মোবাইল ডিভাইসে গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা সেটিংস সামঞ্জস্য করে কুকি পরিচালনা করে তাও পরিচালনা করতে পারেন। কিভাবে আপনার সেটিংস সামঞ্জস্য করতে হয় তা জানতে আপনার মোবাইল পরিষেবা প্রদানকারী এবং আপনার ডিভাইসের প্রস্তুতকারকের দেওয়া নির্দেশাবলী পড়ুন।
৮.৮ আপনি যখন সামাজিক নেটওয়ার্কিং প্ল্যাটফর্ম বা অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে আমাদের সাথে সংযুক্ত হন তখন আপনি আমাদের সাথে কিছু ব্যক্তিগত ডেটা ভাগ করে নিতে পারেন। অনুগ্রহ করে নীচের অনুচ্ছেদ ৯ এবং সামাজিক নেটওয়ার্কিং ওয়েবসাইট বা অ্যাপ্লিকেশনগুলির গোপনীয়তা নীতি এবং সেটিংস পড়ুন যাতে আপনি আমাদের অনুমতিগুলি কীভাবে সামঞ্জস্য করতে পারেন এবং আমাদের এবং আপনার সামাজিক নেটওয়ার্কিং অ্যাকাউন্ট বা আপনার মোবাইল ডিভাইসের মধ্যে মিথস্ক্রিয়া পরিচালনা করতে পারেন তা নির্ধারণ করতে পারেন।
৮.৯ আপনি যদি স্থানীয় পরিষেবা, পণ্য এবং ভ্রমণের অফার সম্বলিত কাস্টমাইজড ইমেইল নিউজলেটারগুলির জন্য নিবন্ধন করেন, তাহলে আমরা আপনার জন্য তথ্য আরো প্রাসঙ্গিক করতে কাজ করব এবং আপনার সাথে শেয়ার করা তথ্যের উপর ভিত্তি করে নিউজলেটার কাস্টমাইজ করব, আপনার অবস্থান, ওয়েবসাইট ব্রাউজিং পছন্দ (উদাহরণস্বরূপ, কুকিজের মাধ্যমে ), ক্রয়ের ইতিহাস বা আমাদের সাথে আপনার সম্পর্কের অন্যান্য বৈশিষ্ট্যের উপর ভিত্তি করে। আপনি যে কোনো নিউজলেটার থেকে লিঙ্ক ক্লিক করে যেকোনও সময় কুকি প্রত্যাখ্যান এবং মুছে ফেলতে পারেন এবং নিউজলেটার থেকে সদস্যতা ত্যাগ করতে পারেন।
৯. ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত ব্যবহারকারীর অধিকার
৯.১ আপনার ব্যক্তিগত ডেটা আপডেট রেখে আপনি আমাদেরকে নিশ্চিত করতে সাহায্য করতে পারেন যে আমরা আপনার পছন্দগুলিকে সম্মান করতে পারি এবং আপনার জন্য সবচেয়ে প্রাসঙ্গিক পণ্য এবং/অথবা পরিষেবাগুলি অফার করতে পারি।
৯.২ আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে অথবা ALISOHOR..COM এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার প্রোফাইলে আপনার প্রদত্ত আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, আপডেট, সংশোধন এবং মুছে ফেলতে পারেন
৯.৩ আমরা যখন আপনার সাবস্ক্রিপশন পরিচালনা করতে, আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং আপনার সক্রিয় প্রোফাইল অপসারণে আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত, আমরা সর্বদা অতীতের মিথস্ক্রিয়া এবং লেনদেনের রেকর্ড মুছে ফেলতে পারি না। উদাহরণস্বরূপ, আর্থিক প্রতিবেদন এবং সম্মতির কারণে আমাদের প্ল্যাটফর্মে পূর্ববর্তী ক্রয় সম্পর্কিত রেকর্ডগুলি ধরে রাখার প্রয়োজন হতে পারে।
১০. তথ্য রক্ষণাবেক্ষণ
আপনি যেকোনো সময় আমাদের পরিষেবা, নিউজলেটার, ই-মেইলার থেকে সদস্যতা ত্যাগ করতে পারেন। যাইহোক, যতক্ষণ পর্যন্ত আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে বা আপনাকে পরিষেবা প্রদান করতে এবং আর্থিক প্রতিবেদন বা অন্যান্য সম্মতি উদ্দেশ্যে আপনার লেনদেনের রেকর্ড বজায় রাখার জন্য আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ধরে রাখব। আমাদের আইনগত বাধ্যবাধকতা, বিরোধ নিষ্পত্তি এবং আমাদের চুক্তিগুলি বাস্তবায়নের জন্য প্রয়োজনীয় হিসাবে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যও ধরে রাখব।
১১. তথ্যের প্রকাশ
১১.১ আমরা ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি বা ভাড়া দেওয়ার ব্যবসায় নেই। আমরা নিম্নলিখিত পদ্ধতি ছাড়া আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করব না:
১১.২ বিক্রেতাদের সাথে, যাতে তারা আপনার কাছে বিক্রি এবং সরবরাহ করতে পারে;
১১.৩ বিক্রেতা, বণিক বা অন্যান্য ব্যবসায়িক অংশীদারদের কাছে প্রদেয় অর্থের প্রতিবেদন বা সংগ্রহ করা;
১১.৪ ব্যবসায়িক অংশীদারদের সাথে আপনার প্রতি চুক্তিগত বাধ্যবাধকতাগুলি পালন করার জন্য যতটা প্রয়োজন আপনি একটি ব্যবসায়িক অংশীদার দ্বারা প্রদত্ত একটি পণ্য এবং/অথবা পরিষেবা কিনেছেন বা খালাস করেছেন বা অফার, পুরস্কার, প্রতিযোগিতা বা অন্যান্য কার্যকলাপে অংশ নিয়েছেন আমাদের বা বিক্রেতাদের মাধ্যমে ব্যবসায়িক অংশীদার হয়ে;
১১.৫ আমাদের কোম্পানির ক্রেতার সাথে একত্রীকরণ, অধিগ্রহণ বা পুনর্গঠনের ক্ষেত্রে বা আমাদের সমস্ত বা যথেষ্ট পরিমাণ সম্পদ;
১১.৬ আইনি আদেশ এবং সরকারি অনুরোধ মেনে চলতে, অথবা নিরীক্ষা, সম্মতি সমর্থন করার জন্য প্রয়োজন হিসাবে;
১১.৭ জালিয়াতি বা অপরাধমূলক কার্যকলাপ মোকাবেলা করার জন্য, এবং আমাদের অধিকার বা আমাদের সহযোগী, ব্যবসায়িক অংশীদার এবং ব্যবহারকারীদের অধিকার রক্ষা করার জন্য, অথবা ALISOHOR.COM- কে প্রভাবিত করে আইনি কার্যক্রমের অংশ হিসাবে;
১১.৮ আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, নিয়ন্ত্রক এবং আদালত সহ একটি আইনি প্রক্রিয়ার প্রতিক্রিয়ায়; অথবা
১১.৯ আপনার সম্মতিতে অথবা অন্যথায় প্রয়োজন বা আইন দ্বারা অনুমোদিত।
১১.১০ আমরা ব্যবসায়িক অংশীদারদের গোপনীয়তা নীতি গ্রহণ এবং পোস্ট করতে উত্সাহিত করি। যাইহোক, যখন আমরা শুধুমাত্র উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবসায়িক অংশীদারদের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি, তাদের পরবর্তী প্রক্রিয়াকরণ এবং ALISOHOR.COM এর মাধ্যমে প্রাপ্ত ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি এবং অনুশীলন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয় এবং আমাদের নিয়ন্ত্রণের অধীন নয়।
১২. তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা নীতি
এই গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের সাথে আপনার মিথস্ক্রিয়ার মাধ্যমে আমাদের দ্বারা তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ এবং ব্যবহার (প্রকাশ সহ) সম্বোধন করে। প্ল্যাটফর্ম থেকে লিঙ্কগুলির মাধ্যমে অ্যাক্সেসযোগ্য অন্যান্য ওয়েবসাইটগুলির নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি এবং ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াজাতকরণ, ব্যবহার এবং প্রকাশের অভ্যাস থাকতে পারে। আমাদের ব্যবসায়িক অংশীদারদেরও তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি থাকতে পারে। আমরা আপনাকে এই অন্যান্য পক্ষগুলির দ্বারা প্রদত্ত গোপনীয়তা নীতিগুলির সাথে তাদের তথ্য সরবরাহ করার আগে অথবা স্পনসরড অফার বা প্রচারের সুবিধা নেওয়ার আগে নিজেকে পরিচিত করতে উৎসাহিত করি।
১৩. কুকিজ
১৩.১ সম্মতি: আমাদের ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ("প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহার করে, প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে প্রদত্ত পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে, অথবা আমাদের ইমেলগুলি গ্রহণ করে, আপনি এই "কুকিজ নীতি" অনুসারে কুকিজ ব্যবহারে সম্মতি দেন।
১৩.২ অভিপ্রায়: এই গোপনীয়তা নীতি নির্ধারণ করে যে কিভাবে আমরা এবং তৃতীয় পক্ষ আমরা অনুমোদিত, কুকি ব্যবহার করি যখন আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্ম বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে দেওয়া পরিষেবাগুলির সাথে যোগাযোগ করেন। আমাদের গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা আপনার সাথে সংগৃহীত কোন ব্যক্তিগত তথ্য সহ তথ্যের সাথে আমরা কি করি (এবং করি না)। দয়া করে তাদের দুজনকে পড়ুন।
১৩.৩ কুকিজ সাধারণত আপনার ডিভাইসে বা আপনার ওয়েব ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে এবং তারা কুকি পরিবেশনকারী দলের কাছে নির্দিষ্ট তথ্য ফেরত পাঠায়। যখন আমরা কুকিজ বলি তখন আমরা আসলে শুধু কুকিজের চেয়ে বিস্তৃত প্রযুক্তির কথা বলছি, যার মধ্যে রয়েছে ওয়েব বিকন, ক্লিয়ার জিআইএফ, পিক্সেল এবং অন্যান্য অনুরূপ প্রযুক্তি। যখন আমরা প্রথম পক্ষের কুকিজ বলি তখন আমরা কুকিজ বলতে চাই যা ALISOHOR.COM দ্বারা পরিবেশন করা হয়। যখন আমরা থার্ড পার্টি কুকিজ বলি তখন আমাদের মানে কুকিজ যা non-ALISOHOR.COM পার্টি দ্বারা পরিবেশন করা হয়।
১৩.৪ কুকিজের ব্যবহার: অ্যাপ্লিকেশন এবং ওয়েবসাইটগুলি কীভাবে কাজ করে তা আরও ভালভাবে বোঝার জন্য এবং অনলাইন এবং মোবাইল অভিজ্ঞতাকে অপ্টিমাইজ করার জন্য কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিরা কুকি পরিবেশনকারীকে একটি ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপের পারফরম্যান্স বিশ্লেষণ করার অনুমতি দেয়, নির্দিষ্ট ব্যবহারকারীদের বেনামে সনাক্ত করতে এবং তাদের পছন্দগুলি মনে রাখার জন্য, কম্পিউটার বা ডিভাইস (এবং সম্ভবত এর ব্যবহারকারী) পূর্বে একটি ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেছে কিনা তা ভালভাবে বুঝতে এবং ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞাপন পরিবেশন করা।
১৩.৫ কুকিজের প্রকারভেদ: আমাদের প্ল্যাটফর্ম প্রাথমিকভাবে নিম্নলিখিত চার ধরনের কুকি ব্যবহার করে:
১৩.৫.১ অপারেশন ভিত্তিক কুকিজ: এই কুকিগুলি আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য অপরিহার্য। তারা আপনার জন্য আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্রাউজ এবং ব্যবহার করা সম্ভব করে তোলে। আপনি যদি এই কুকিগুলি অক্ষম করেন, প্ল্যাটফর্মটি সঠিকভাবে কাজ করবে না।
১৩.৫.২ কর্মক্ষমতা ভিত্তিক কুকিজ: এই কুকিগুলি কিভাবে দর্শকরা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে এবং প্ল্যাটফর্মের কর্মক্ষমতা পর্যবেক্ষণ করে সে সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করে। উদাহরণস্বরূপ, পারফরম্যান্স কুকি আমাদের বলে যে কোন পৃষ্ঠাগুলি জনপ্রিয়, আমাদের প্ল্যাটফর্মে ট্র্যাফিক পর্যবেক্ষণ করুন এবং বেনামী বিশ্লেষণাত্মক তথ্য সংকলন করুন। পারফরম্যান্স কুকিগুলি প্ল্যাটফর্মের সাথে অপারেশনাল সমস্যাগুলি সনাক্ত ও প্রতিকারের জন্যও ব্যবহার করা যেতে পারে।
১৩.৫.৩ কার্যকারিতা ভিত্তিক কুকিজ: এই কুকিগুলি আপনার পছন্দগুলি চিনতে এবং মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়। উদাহরণস্বরূপ, ফাংশনালিটি কুকি আপনার লোকেশনের মতো তথ্য ব্যবহার করতে পারে, যাতে আপনি নিশ্চিত হন যে আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্মের একটি সংস্করণে এসেছেন যা আপনার শহর বা অঞ্চলের জন্য নির্দিষ্ট।
১৩.৫.৪ বিজ্ঞাপন পছন্দ ভিত্তিক কুকিজ: আমরা আপনাকে আমাদের কাছ থেকে সুদ-ভিত্তিক বিজ্ঞাপন পাওয়ার বিষয়ে পছন্দ অফার করি। এর জন্য, আমরা তৃতীয় পক্ষকে আমাদের প্ল্যাটফর্ম এবং/অথবা তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট এবং অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞাপন সামগ্রী সরবরাহ করার অনুমতি দিই। এই তৃতীয় পক্ষগুলি কুকি ব্যবহার করে আপনার কাছে দেওয়া বিজ্ঞাপন এবং বিষয়বস্তুর প্রতি আপনার আগ্রহ বোঝার জন্য, সেইসাথে আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনার ক্রিয়াকলাপের উপর ভিত্তি করে আরো প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন দেখানোর জন্য। উদাহরণস্বরূপ, থার্ড-পার্টি কুকিজ আমাদের প্ল্যাটফর্ম বা অন্যান্য ওয়েবসাইটে নির্দিষ্ট বিষয়বস্তু বা বিজ্ঞাপনে ক্লিক করেছে কিনা বা আপনার শপিং কার্টে আমাদের প্ল্যাটফর্মে একটি আইটেম রেখেছে কিনা সে সম্পর্কে তথ্য রেকর্ড করতে পারে।
১৩.৬ তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকিজ বা সেগুলিতে থাকা তথ্যের উপর আমাদের নিয়ন্ত্রণ বা অ্যাক্সেস নেই। তৃতীয় পক্ষগুলি তাদের গোপনীয়তা নীতি অনুসারে যেসব তথ্য তারা কুকিজের মাধ্যমে সংগ্রহ করে তা পরিচালনা করে। আপনি তৃতীয় পক্ষের ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞাপন কুকি থেকে বেরিয়ে আসতে পারেন। আপনি এখনও বিজ্ঞাপন দেখতে পাবেন কিন্তু সেগুলি ব্যক্তিগতকৃত হবে না।
১৩.৭ কুকিজ এবং ব্রাউজার সেটিংস: আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস কনফিগার করে বা কুকি পরিচালনা ও নিয়ন্ত্রণকারী পার্টির সাথে সরাসরি অপ্ট-আউট করে নির্দিষ্ট কুকিজ এড়াতে সক্ষম হতে পারেন। আরো তথ্যের জন্য আপনার ব্রাউজার সেটিংস চেক করুন।
১৩.৮ ই-মেইলে কুকিজ: আমাদের ইমেইলে এমন কুকিজ থাকে যা ট্র্যাক করে যে আপনি আমাদের ইমেইল খুলেন কি না এবং আপনি তাদের মধ্যে কোন লিঙ্ক ক্লিক করেন কিনা। এই আচরণগুলি পর্যবেক্ষণ করতে আমাদের ইমেলগুলিতে ব্যবহৃত কুকিগুলি প্রতিটি ইমেলের জন্য অনন্য এবং আপনার কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইসে সংরক্ষণ করা হয় না।
১৪. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব
ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের পরিষেবা এবং ব্যবহার প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করার জন্য একটি কম্পিউটার বা অন্যান্য প্রয়োজনীয় সরঞ্জামগুলির বিধান অন্তর্ভুক্ত করে না। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার জন্য, আপনার ইন্টারনেট সংযোগ এবং উপযুক্ত টেলিযোগাযোগ লিঙ্ক প্রয়োজন হবে। প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহারের জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত টেলিফোন, কম্পিউটার হার্ডওয়্যার, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য যন্ত্রপাতি এবং এর সাথে সম্পর্কিত সমস্ত চার্জ প্রাপ্ত এবং রক্ষণাবেক্ষণের জন্য ব্যবহারকারী দায়ী থাকবে। ALISOHOR.COM এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ফলে ব্যবহারকারীর যন্ত্রপাতিগুলির যে কোনও ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।
১৫. ব্যবহারকারীর আচরণ
১৫.১ সীমাবদ্ধতা: ব্যবহারকারী সীমাবদ্ধতা ছাড়া অন্য কাউকে পরিষেবা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার অনুমতি দেয় না:
১৫.১.১ এমন কোন তথ্য আপলোড, প্রেরণ বা গ্রহণ করতে যার জন্য ব্যবহারকারী সমস্ত প্রয়োজনীয় লাইসেন্স এবং/অথবা অনুমোদন (আমাদের বা তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে) পাননি; অথবা যা এমন আচরণ গঠন করে বা উৎসাহিত করে যা ফৌজদারি অপরাধ হিসেবে বিবেচিত হবে, নাগরিক দায়বদ্ধতার জন্ম দেবে অথবা অন্যথায় বিশ্বের যে কোনো দেশে তৃতীয় পক্ষের আইনের পরিপন্থী বা অধিকার লঙ্ঘন করবে;
১৫.১.২ টেকনিক্যালি ক্ষতিকারক (কম্পিউটার ভাইরাস, লজিক বোমা, ট্রোজান হর্স, কৃমি, ক্ষতিকারক উপাদান, দূষিত ডেটা, দূষিত সফটওয়্যার, ক্ষতিকারক ডেটা, বা অন্য কিছু যা বাধাগ্রস্ত হতে পারে, হস্তক্ষেপ করতে পারে) আপলোড, প্রেরণ বা গ্রহণ করতে দূষিত বা অন্যথায় ক্ষতি, ক্ষতি, ধ্বংস বা কোনো সফটওয়্যার বা কম্পিউটার যন্ত্রপাতি কার্যকারিতা সীমাবদ্ধ করে);
১৫.১.৩ একটি টেলিযোগাযোগ ব্যবস্থার মাধ্যমে প্রেরিত যেকোনো যোগাযোগকে আটকানো বা আটকানোর চেষ্টা করা;
১৫.১.৩.১ যে উদ্দেশ্যে আমরা তাদের নকশা করেছি বা সেগুলি ব্যবহার করার উদ্দেশ্যে তৈরি করেছি তা ছাড়া অন্য উদ্দেশ্যে;
১৫.১৩.২ কোন প্রকার প্রতারণামূলক উদ্দেশ্যে যা কোন জাতিগত, ধর্মীয় বা অন্য কোন সংখ্যালঘুদের বিরুদ্ধে বিদ্বেষ উস্কে দেওয়ার জন্য গণনা করা হয় বা অন্য কোন ব্যক্তি, গোষ্ঠী বা সত্তাকে বিরূপ প্রভাবিত করার জন্য গণনা করা হয়।
১৫.১.৪ কোন উপাদান আপলোড, প্রেরণ বা গ্রহণ, যা নাগরিক বা রুচিশীল নয়;
১৫.১.৫ ব্যবহারকারীর সামগ্রী সহ যে কোন উপাদান আপলোড, প্রেরণ বা গ্রহণ, যা বেআইনি, ক্ষতিকারক, অত্যাচার, হুমকি, গালিগালাজ, হয়রানি, বিদ্বেষপূর্ণ, বর্ণবাদী, সমকামী, লঙ্ঘনকারী, অশ্লীল, সহিংস, বিভ্রান্তিকর, ঘৃণ্য আপত্তিকর , অশ্লীল বা ভয়ঙ্কর চরিত্র, নিন্দনীয় বা মানহানিকর বা কোন ব্যক্তি বা সত্তার মানহানিকর প্রকৃতির, আদালত অবমাননা বা আত্মবিশ্বাসের লঙ্ঘনে, অথবা যা কপিরাইট, ট্রেডমার্ক, ট্রেড সিক্রেটস, পেটেন্ট সহ অন্য ব্যক্তি বা সত্তার অধিকার লঙ্ঘন করে , ব্যক্তিত্বের অধিকার, প্রচার বা গোপনীয়তা বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের অধিকার;
১৫.১.৬ বিরক্তি, অসুবিধা বা অপ্রয়োজনীয় উদ্বেগের কারণ।
১৫.২ নিষিদ্ধ ব্যবহার: প্ল্যাটফর্মের নিম্নোক্ত ব্যবহারগুলি স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ এবং আপনি নিচের কোনটিই করবেন না (বা অন্য কাউকে করার অনুমতি দেবেন না):
১৫.২.১ প্ল্যাটফর্মটি পুনরায় বিক্রয় করুন;
১৫.২.২ মিথ্যা তথ্য, মিথ্যা নাম, ঠিকানা এবং যোগাযোগের বিবরণ এবং ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড নম্বরগুলির প্রতারণামূলক ব্যবহার সহ মিথ্যা তথ্য সরবরাহ করুন;
১৫.২.৩ আমাদের নিরাপত্তা বা নেটওয়ার্ককে ব্যাহত করার চেষ্টা করুন যার মধ্যে আপনার জন্য নয় এমন ডেটা অ্যাক্সেস করা, সার্ভার বা অ্যাকাউন্টে লগ ইন করা যা আপনি অ্যাক্সেস করার জন্য স্পষ্টভাবে অনুমোদিত নন, অথবা অন্যান্য নেটওয়ার্কের নিরাপত্তা (যেমন একটি পোর্ট স্ক্যান চালানো) অনুসন্ধান করুন;
১৫.২.৪ প্ল্যাটফর্মটি এমনভাবে অ্যাক্সেস করুন, অথবা এমন কোনো কাজ করুন যা আমাদের অবকাঠামোর উপর অযৌক্তিক বা অসমভাবে বড় বোঝা চাপিয়ে দেবে বা করবে, অথবা অন্যথায় এর কার্যকারিতা, দক্ষতা বা কার্যক্রমে বাধা বা হস্তক্ষেপ করবে;
১৫.২.৫ যে কোনো ধরনের নেটওয়ার্ক মনিটরিং চালান যা আপনার জন্য নয় এমন ডেটাকে বাধা দেবে;
১৫.২৬ "জাঙ্ক মেইল" বা অন্যান্য বিজ্ঞাপন সামগ্রী প্রেরণ সহ অযাচিত মেইল বার্তা প্রেরণ করুন, যারা বিশেষভাবে এই ধরনের উপাদান অনুরোধ করেননি। আপনাকে অযাচিত বাল্ক মেল বার্তা পাঠাতে স্পষ্টভাবে নিষেধ করা হয়েছে। এর মধ্যে রয়েছে বাণিজ্যিক বিজ্ঞাপন, প্রচারমূলক বা তথ্যপূর্ণ ঘোষণা এবং রাজনৈতিক বা ধর্মীয় ট্র্যাক্টের বাল্ক মেলিং। এই ধরনের উপাদান কেবল তাদের কাছে পাঠানো যেতে পারে যারা স্পষ্টভাবে অনুরোধ করেছেন। যদি কোন প্রাপক এই প্রকৃতির ইমেইল গ্রহণ বন্ধ করতে বলে, তাহলে আপনি সেই ব্যক্তিকে আর কোনো ইমেল পাঠাতে পারবেন না
১৫.২.৭ "চেইন লেটার" বা অন্য কোন "পিরামিড স্কিম" তৈরি করুন বা ফরওয়ার্ড করুন, প্রাপক এই ধরনের মেলিং পেতে চান বা না চান;
১৫.২.৮ দূষিত ইমেইল পাঠান, যার মধ্যে একটি ব্যবহারকারী বা সাইট প্লাবিত করা খুব বড় বা অসংখ্য ইমেল রয়েছে;
১৫.২.৯ আমাদের সাথে বা বিক্রেতার সাথে প্রতারণামূলক মিথস্ক্রিয়া বা লেনদেনে প্রবেশ করুন (যার মধ্যে তৃতীয় পক্ষের পক্ষ থেকে কথোপকথন বা লেনদেন করা অন্তর্ভুক্ত থাকবে যেখানে আপনার সেই তৃতীয় পক্ষকে বাঁধার কোন অধিকার নেই অথবা আপনি তৃতীয় পক্ষ হওয়ার ভান করছেন);
১৫.২.১০ এই চুক্তি লঙ্ঘনের জন্য প্ল্যাটফর্ম (অথবা তাদের যেকোনো একটির প্রাসঙ্গিক কার্যকারিতা) ব্যবহার করুন;
১৫.২.১১ একটি অননুমোদিত পদ্ধতিতে ব্যবহার, অথবা জাল, মেইল হেডার তথ্য;
১৫.২.১২ প্ল্যাটফর্ম বা কোন ভাউচার ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত কোন বেআইনি বা অপরাধমূলক কার্যকলাপে জড়িত; অথবা
১৫.২.১৩ যেকোনো ব্যবহারকারীর সামগ্রী কপি বা ব্যবহার করুন কোন বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে।
১৫.৩ ALISOHOR.COM এর একচেটিয়া বিবেচনার ভিত্তিতে ব্যবহারকারীর এমন কোনো ব্যবহার যা ব্যবহারের শর্তাবলী লঙ্ঘন করে বা অন্য কোনো ব্যবহারকারীকে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা উপভোগ করতে বাধা দেয় বা নিষেধ করে তা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। ব্যবহারকারী এই প্ল্যাটফর্মটি কোন বাণিজ্যিক, ধর্মীয়, রাজনৈতিক বা অ-বাণিজ্যিক অনুরোধের বিজ্ঞাপন বা সঞ্চালনের জন্য ব্যবহার করবেন না, যার মধ্যে এই প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীদের অনুরোধ সরাসরি বা পরোক্ষভাবে অন্যান্য অনলাইন বা অফলাইন পরিষেবার ব্যবহারকারী হওয়ার জন্য সীমাবদ্ধ নয়। অথবা ALISOHOR.COM এর সাথে সম্ভাব্য প্রতিযোগিতামূলক।
১৫.৪ ALISOHOR.COM আপনাকে প্লাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত রাখার এবং আপনাকে কোন ক্রয় করতে বাধা দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে, যদি আপনার আচরণ প্রশ্নবিদ্ধ হয় বা এই চুক্তির শর্তাবলী লঙ্ঘন করে।
১৬. পণ্য এবং/অথবা সেবা ক্রয় এবং বিক্রয়
১৬.১ ALISOHOR.COM পণ্য এবং/অথবা পরিষেবার জন্য কোন দায়িত্ব নেয় না যার জন্য ভাউচারগুলি খালাস করা যেতে পারে। অধিকন্তু, ALISOHOR.COM ব্যবহারকারীদের গুণমান, নিরাপত্তা, ব্যবহারযোগ্যতা, অথবা পণ্য এবং/অথবা সেবার অন্যান্য দিকের জন্য কোন গ্যারান্টি দেয় না যার জন্য ভাউচার ভাঙ্গানো যেতে পারে।
১৬.২ কিছু পরিষেবা যার জন্য ALISOHOR.COM ভাউচার (গুলি) খালাস করা যেতে পারে এমন কার্যকলাপ যা সম্ভাব্য শারীরিক ক্ষতির সাথে জড়িত (যেমন বিভিন্ন ধরনের অ্যাডভেঞ্চার স্পোর্টস এবং ক্রিয়াকলাপ।) অফার করা হয়েছে, এবং ব্যবহারকারী সেগুলি ব্যবহার করার জন্য তার নিজের ক্রিয়াকলাপের জন্য দায়িত্ব নেয় যার জন্য ALISOHOR.COM ভাউচার খালাস করা যায়।
১৭. বিক্রেতাদের নীতি এবং অফার
প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে কোন পণ্য এবং/অথবা পরিষেবা ক্রয় করে, আপনি ব্যবহারের সীমাবদ্ধতা সহ সম্মত হন, যার মধ্যে সীমাবদ্ধতা ছাড়া, নীচে উল্লেখিত বিক্রির শর্তাবলী ("বিক্রির শর্তাবলী") রয়েছে। বিক্রির এই শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মের সামগ্রিক ব্যবহারের শর্তাবলীর অংশ এবং তাদের সাথে সঙ্গতিপূর্ণভাবে পড়তে হবে।
১৭.১ অফার:
১৭.১.১ ALISOHOR.COM ছাড়া অন্য কোন প্ল্যাটফর্মে কোন বণিক/আমদানিকারক/বিক্রেতাদের অফারের জন্য ALISOHOR.COM দায়ী নয়। আপনি ALISOHOR.COM কর্তৃক প্রদত্ত/ঘোষিত অফার সম্পর্কে তথ্য/তথ্যের জন্য অনুরোধ করতে পারেন অথবা চাইতে পারেন।
১৭.১.২ একজন ব্যবহারকারীর যেকোনো অফার চলাকালীন একটি জিনিস কেনার বিকল্প থাকবে যদি অন্যথায় ঘোষণা না করা হয় যে ALISOHOR.COM দ্বারা একাধিক পরিমাণ অনুমোদিত)।
১৭.১.৩ ।ব্যবহারকারীরা ALISOHOR.COM ব্যালেন্স ব্যতীত অন্য কোন ফর্ম যেমন মোবাইল ব্যাংকিং, ব্যাংক বা নগদ দ্বারা কোন ধরনের ক্রেডিট পয়েন্ট প্রত্যাহারের দাবি করতে পারে না।
১৭.১.৪ ভাউচারের নির্ধারিত তারিখে ভাউচারের মেয়াদ শেষ হয়ে যাবে।
১৭.১.৫ অন্যান্য অফার সঙ্গে মিলিত হতে পারে না.
১৭.১.৬ অফারটি পেতে ভাউচার কোড প্রদান বাধ্যতামূলক।
১৭.১.৭ বুকিং, রিজার্ভেশন এবং সংশোধন প্রাপ্যতা সাপেক্ষে।
১৭.১.৮ একটি ভিজিটের মধ্যে অবশ্যই খালাস করতে হবে (অন্যথায় নির্দিষ্ট না করলে)।
১৭.১.৯ ভাউচারগুলি গ্রাহকের যথাযথ যাচাইকরণের পরেই (যদি প্রয়োজন হয় ফটো আইডি প্রমাণ সহ) খালাস করা যায়।
১৭.১.১০ সমস্ত স্থানীয়/জাতীয় আইন এবং নিয়ম, নেশা জাতীয় দ্রব্য সেবন ইত্যাদি - যা নিয়মিত গ্রাহকদের জন্য প্রযোজ্য, ALISOHOR.COM ভাউচার হোল্ডারদের জন্যও প্রযোজ্য (নীচে সংজ্ঞায়িত)।
১৭.১.১১ বিক্রিত পণ্য এবং/অথবা পরিষেবা বিক্রয়ের জন্য আপনাকে বিক্রয় চালান প্রদানের জন্য পণ্য এবং/অথবা পরিষেবার উপর আরোপিত/আরোপিত করের জন্য সম্পূর্ণরূপে দায়ী।
১৭.১.১২ বাতিল বা লেনদেনের ব্যর্থতার ক্ষেত্রে, প্রোমো কোডগুলি ক্যাশ ব্যাকের জন্য বৈধ হবে না।
১৭.২ বিক্রেতাদের নীতি
১৭.২.১ আমরা কোন আইটেম তালিকাভুক্ত করার আগে বিক্রেতাকে ALISOHOR.COM বিক্রয় নীতি সম্পর্কে জানার পরামর্শ দিই। এটি বিক্রেতাকে দুর্ঘটনাক্রমে কোনও নিয়ম ভঙ্গ এড়াতে সহায়তা করবে। যদি বিক্রেতা আমাদের মার্কেটপ্লেসের অখণ্ডতা রক্ষায় নিয়ম মেনে চলতে ব্যর্থ হয়, আমরা বিক্রেতার তালিকা বা পণ্য অপসারণ এবং বিক্রেতার ব্যবসা এবং লেনদেন সীমাবদ্ধ করার পদক্ষেপ নিতে পারি। আরো বিস্তারিত জানার জন্য নীচের নীতি নির্দেশিকা দেখুন।
১৭.২.২ বিক্রেতার অবশ্যই বিক্রেতার আইটেম সম্পর্কে সঠিক এবং সামঞ্জস্যপূর্ণ বিবরণ প্রদান করতে হবে এবং বিক্রির শর্তাবলী সম্পর্কে স্পষ্ট এবং সুনির্দিষ্ট হতে হবে।
১৭.২.৩ বিক্রেতার উচিত পণ্য সরবরাহ করা পর্যন্ত দুর্দান্ত গ্রাহক পরিষেবা প্রদানের জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করা। যুক্তিসঙ্গত শিপিং এবং হ্যান্ডলিং খরচ চার্জ করা যেতে পারে।
১৭.২.৪ বিক্রেতাকে ডেলিভারির সময় এবং ফেরতের নীতি উল্লেখ করতে হবে এবং ক্রেতাদের প্রশ্নের তাৎক্ষণিক উত্তর দিতে হবে।
১৭.২.৫ বিক্রেতাকে পুরো লেনদেনের সময় পেশাদার হতে হবে।
১৭.২.৬ বিক্রেতার তালিকা এবং আইটেমগুলি প্রায়শই পর্যালোচনা এবং আপডেট করতে হবে যাতে নিশ্চিত করা যায় যে সমস্ত তথ্য, যেমন ইনভেন্টরির অবস্থা এবং আইটেমের শর্ত - সঠিক এবং আপ টু ডেট।
১৭.২.৭ প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞাপিত অফার এবং পণ্য এবং/অথবা বিক্রেতাদের বিবরণ বিক্রেতারা বা অন্যান্য রেফারেন্সকৃত তৃতীয় পক্ষ দ্বারা প্রদান করা হয়। ALISOHOR.COM পণ্য এবং/অথবা পরিষেবার বিবরণের সাথে সম্পর্কিত কোনো দাবির জন্য দায়ী নয়। প্ল্যাটফর্মে নির্দিষ্ট অফার সম্পর্কিত মূল্য যে কোন সময় ALISOHOR.COM- এর নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তিত হতে পারে। সুতরাং, আমাদের প্ল্যাটফর্মে কোন ক্রয় করার আগে নীতিমালার মাধ্যমে যাওয়া বাঞ্ছনীয়।
১৭.২.৮ একজন বিক্রেতা এমন পণ্য এবং/অথবা পরিষেবার বিজ্ঞাপন দিতে পারে যার জন্য বিক্রেতার আপডেট ডেট নিয়ন্ত্রক অনুমোদন, লাইসেন্স বা সার্টিফিকেশন থাকতে পারে। ALISOHOR.COM কোন বিক্রেতার কাছ থেকে কোন নিয়ন্ত্রক অনুমোদন, লাইসেন্স বা শংসাপত্রের প্রমাণ যাচাই, যাচাই বা সংগ্রহ করে না।
১৭.২.৯ ALISOHOR.COM কোনো স্বাস্থ্য বা সুস্থতা প্রদানকারী নয় এবং প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞাপন দেওয়া কোনো নির্দিষ্ট পেশাদার, পণ্য এবং/অথবা পরিষেবার উল্লেখ, সুপারিশ বা অনুমোদন করবে না, করবে না এবং করবে না।
১৭.২.১০ ALISOHOR.COM একটি ক্রয় প্রক্রিয়া করতে অস্বীকার করতে পারে, একটি ক্রয় বাতিল করতে পারে, অথবা প্রযোজ্য আইন মেনে চলার জন্য বা যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রয়োজনীয় হিসাবে পরিমাণ সীমিত করতে পারে, ভুল উপস্থাপনা, জালিয়াতি বা পরিচিত বা আইনের সম্ভাব্য লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে প্রতিক্রিয়া জানাতে পারে অথবা এই বিক্রয় শর্তাবলী বাতিল আদেশের জন্য ফেরত জারি করা যেতে পারে যেখানে উপযুক্ত।
১৭.২.১১ অর্ডার এবং প্রক্রিয়াকরণের মধ্যে যদি কোন অফার অনুপলব্ধ হয়ে যায়, ALISOHOR.COM অর্ডার বাতিল করবে বা প্রক্রিয়া করবে না এবং আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে জানিয়ে দেবে। ব্যবহারকারীর দ্বারা অর্ডার করার সময় যে অর্থ প্রদান করা হয়েছিল সেই একই পেমেন্ট পদ্ধতি দ্বারা ফেরত প্রক্রিয়া করা হবে।
১৭.২.১২ ALISOHOR.COM গ্যারান্টি দেয় না যে এটি সর্বোত্তম উপলব্ধ হার বা মূল্য প্রদান করে এবং মূল্য নির্ধারণের ত্রুটির বিরুদ্ধে গ্যারান্টি দেয় না। ALISOHOR.COM তার নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে, প্ল্যাটফর্মে মূল্য ভুলভাবে পোস্ট করা থাকলে সীমাবদ্ধতা ছাড়া, যে কোনো অর্ডার প্রক্রিয়া বা বাতিল না করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যদি এটি ঘটে থাকে, ALISOHOR.COM আপনাকে ইমেইল দ্বারা অবহিত করার চেষ্টা করবে। উপরন্তু, ALISOHOR.COM তার নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে পণ্য এবং/অথবা পরিষেবার বিবৃত খুচরা মূল্যে কোন ত্রুটি সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
১৭.২.১৩ এমন কিছু পরিষেবা যার জন্য ভাউচার (গুলি) খালাস করা যেতে পারে এমন ক্রিয়াকলাপ যা সম্ভাব্য শারীরিক ক্ষতির সাথে জড়িত (যেমন বিভিন্ন ধরনের অ্যাডভেঞ্চার স্পোর্টস এবং ক্রিয়াকলাপ।) অফার করা হচ্ছে, এবং ব্যবহারকারী সেই পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার জন্য তার নিজের ক্রিয়াকলাপের দায়িত্ব নেয় যার জন্য ALISOHOR.COM ভাউচার খালাস করা যায়।
১৭.২.১৪. ALISOHOR.COM ওয়েবসাইট একটি প্ল্যাটফর্ম যা বিক্রেতাদের প্রদত্ত বিভিন্ন অফার, তাদের নিজ নিজ পণ্য এবং/অথবা পরিষেবাগুলিতে ভাউচার প্রদানের মাধ্যমে প্রচারের সুবিধা প্রদান করে।
১৭.৩। ভাউচার
১৭.৩.১। ভাউচার মানে এমন একটি যন্ত্র যা শারীরিক বা ইলেকট্রনিক আকারে হয়, যা এই ধরনের ভাউচার ("ভাউচার হোল্ডার") ধারককে ALISOHOR.COM এর বিক্রেতাদের কাছ থেকে অফার গ্রহণের অধিকারী করে, তার আগে বা তার আগে ব্যবহারের তারিখ অনুযায়ী ব্যবহারের জন্য ভাউচার ("ভাউচারের মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ")।
১৭.৩.২। ALISOHOR.COM- এর প্ল্যাটফর্ম এবং ভাউচারে উল্লেখিত অফারের অর্থ হল বিক্রেতারা ভাউচার হোল্ডারকে যে পণ্য এবং/অথবা পরিষেবা প্রদান করবে।
১৭.৩.৩। বিক্রেতা হল তৃতীয় পক্ষ যা ALISOHOR.COM এর সাথে সম্পর্কিত নয় যা ALISOHOR.COM ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনে বিক্রয়, সরবরাহ এবং/অথবা মার্চেন্ট অফার প্রদান করে। ALISOHOR.COM নিজেই বিক্রেতাদের কোন বিক্রয় কার্যকলাপে লিপ্ত হয় না। ALISOHOR.COM প্ল্যাটফর্মে অফারগুলি প্রদর্শন করে এবং প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত অফারের জন্য বিক্রেতার জন্য সংগ্রহ এজেন্ট হিসাবে কাজ করে। একবার ব্যবহারকারী প্ল্যাটফর্মে অফারটি ক্রয় করলে, ALISOHOR.COM আপনাকে একটি ভাউচার প্রদান করে যা আপনাকে অফারটি গ্রহণ করতে সক্ষম করবে।
১৭.৩.৪। একটি ভাউচার ক্রয় করার জন্য, ব্যবহারকারীকে ALISOHOR.COM ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনটিতে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। এটি প্রয়োজন যাতে আমরা আপনাকে আপনার অর্ডারগুলি মুদ্রণ বা সংরক্ষণ করতে বা আপনার অতীতের ক্রয়গুলি দেখতে সহজ অ্যাক্সেস প্রদান করতে পারি।
১৭.৩.৫। প্ল্যাটফর্মে অফার কেনার মাধ্যমে, আপনি একটি ভাউচার পাবেন যা আপনাকে ALISOHOR.COM- এর স্ট্যান্ডার্ড ব্যবহারের শর্তাবলী, প্রতিষ্ঠান-নির্দিষ্ট বিধিনিষেধ এবং বিক্রির এই শর্তাবলীর উপর ভিত্তি করে যে অফারটি বেছে নিয়েছে তা পেতে সক্ষম করে।
১৭.৩.৬। যখন আপনি একটি ভাউচার কেনার পদ্ধতির মধ্য দিয়ে যান, পেমেন্ট করার আগে আপনাকে বিক্রির এই শর্তাবলী গ্রহণ করতে হবে। একবার ALISOHOR.COM ইউজার ফর অফারের (ডেবিট কার্ড বা ক্রেডিট কার্ড বা নেট ব্যাংকিং বা পেমেন্টের অন্যান্য গ্রহণযোগ্য পদ্ধতি দ্বারা) প্রদেয় অর্থ পেয়ে গেলে লেনদেন সম্পূর্ণ বলে বিবেচিত হয় এবং ক্রয়ের জন্য একটি চুক্তি করা হয়, এই পর্যায়ে, ALISOHOR .Com আপনাকে লেনদেন নিশ্চিত করার জন্য একটি ইমেল পাঠাবে (যা আমাদের লেনদেনের গ্রহণযোগ্যতা)। আমরা আমাদের সাথে চুক্তির একটি অনুলিপি রাখি। আমাদের প্ল্যাটফর্ম থেকে এই ব্যবহারের শর্তাবলী এবং বিক্রির শর্তাদি সংরক্ষণ বা মুদ্রণ করতে আপনাকে স্বাগতম।
১৭.৩.৭। পণ্য এবং অন্যান্য পরিষেবার জন্য একটি ভাউচারের ক্ষেত্রে, একবার আমরা আপনাকে ভাউচার ইস্যু করলে, আপনি ভাউচার পাওয়ার পরের দিন থেকে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে যেকোনো সময় ভাউচার বাতিল করার জন্য অনুরোধ করতে পারেন (একটি কর্মদিবস হল যে কোনো দিন শুক্রবার, শনিবার বা বাংলাদেশে ব্যাঙ্ক ছুটি নয়)।
১৭.৩.৮। আপনি যদি আপনার ভাউচার বাতিল করতে চান, তাহলে আপনাকে অবশ্যই একটি ইমেল পাঠিয়ে alisohor.bd@gmail.com এ পাঠাতে হবে যাতে ALISOHOR.COM কে আপনার ভাউচার বাতিল করার অভিপ্রায় জানানো হয়। বিকল্পভাবে, আপনি আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট সার্ভিস ("কাস্টমার সাপোর্ট সার্ভিস"), ALISOHOR.COM, ৯৫, বি টি আই সেন্ট্রাল প্লাজা, গ্রিন রোড ফার্মগেট, ঢাকা -১২১৫ এ লিখতে পারেন অথবা আমাদের হটলাইন নম্বর 01811-872554 এ কল করতে পারেন বাতিলের বিষয়ে। যাইহোক, বাতিল করার অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করা হবে যদি ভাউচার ইতিমধ্যেই রিডিম করা হয়ে থাকে।
১৭.৩.৯। সমস্ত ALISOHOR.COM ভাউচারগুলি অফার ("নির্দিষ্ট নিয়ম ও শর্তাবলী") এ উল্লিখিত স্ট্যান্ডার্ড নিয়ম ও শর্তাবলী এবং নির্দিষ্ট নিয়ম ও শর্তাবলীর অধীন হবে। ALISOHOR.COM ভাউচার বিক্রেতাদের পক্ষ থেকে জারি করা হয় এবং শুধুমাত্র এই ধরনের বিক্রেতাদের ALISOHOR.COM বাদ দিয়ে, যে কোন এবং সমস্ত আঘাত, অসুস্থতা, ক্ষতি, চার্জ, খরচ, দাবী, দায়বদ্ধতা এবং খরচ দ্বারা বা এর জন্য দায়ী হবে একজন ব্যবহারকারীর সম্মান, যা সম্পূর্ণ বা আংশিকভাবে বিক্রেতাদের দ্বারা হয় বা যা বিক্রেতাদের দ্বারা প্রদত্ত পণ্য এবং/অথবা পরিষেবাগুলির থেকে উদ্ভূত হয়, সেইসাথে অনির্ধারিত ভাউচার থেকে উদ্ভূত কোনো দাবীহীন সম্পত্তির দায়।
১৭.৩.১০। ক্রয়ের শর্ত হিসাবে, আমরা আপনাকে প্রশাসনিক এবং প্রচারমূলক ইমেল পাঠানোর অধিকার সংরক্ষণ করি। আমরা আপনাকে আপনার কেনাকাটা সম্পর্কিত তথ্য, সেইসাথে ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং ভাউচারের আপডেট এবং অন্যান্য প্রচারমূলক অফারগুলিও পাঠাতে পারি। আপনি আমাদের ইমেল চিঠিপত্রের নীচে আনসাবস্ক্রাইব লিঙ্কে ক্লিক করে যেকোনো সময় আমাদের প্রচারমূলক ইমেলগুলি থেকে বেরিয়ে আসতে পারেন অথবা আপনি আমাদের গ্রাহক সহায়তা পরিষেবা, ALISOHOR.COM, 95, Bti Central Plaza, Green Road Farmgate, Dhaka এ লিখতে পারেন। অথবা আমাদের হটলাইন নম্বর 01811-872554 এ কল করুন, বিস্তারিত জানার জন্য আমাদের নীতি দেখুন।
১৭.৩.১১। কোন ভাউচার ক্রয় শুধুমাত্র আপনার অ-বাণিজ্যিক, ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য (যদিও আপনি অন্য কাউকে তাদের অ-বাণিজ্যিক, ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য ভাউচার দিতে পারেন)।
১৭.৩.১২। আপনি মিথ্যা নাম, ঠিকানা এবং/অথবা যোগাযোগ বা অর্থ প্রদানের বিবরণ সহ মিথ্যা তথ্য প্রদান না করার প্রতিশ্রুতি দেন; অথবা ভাউচার ক্রয় বা ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত কোন বেআইনি কার্যকলাপে জড়িত থাকুন, অথবা অন্য কাউকে এটি করার অনুমতি/উৎসাহ দিন।
১৭.৩.১৩। বিক্রির এই শর্তাবলীর বিপরীতে একটি ভাউচার খালাস করার যেকোনো প্রচেষ্টা ALISOHOR.COM- এর বিবেচনার ভিত্তিতে একটি ভাউচার বাতিল করতে পারে।
১৭.৩.১৪। একটি ভাউচারের পুনরুত্পাদন নিষিদ্ধ।
১৭.৩.১৫। ভাউচারের বাণিজ্য নিষিদ্ধ।
১৭.৪। নগদ ফেরত
১৭.৪.১। যখনই আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আপনার পছন্দের অনলাইন স্টোরগুলিতে কেনাকাটা করবেন, আপনি সেই টাকা থেকে কিছু উপার্জন করার বিকল্প পাবেন যাকে বলা হয় ক্যাশব্যাক ("ক্যাশব্যাক")। এই ক্যাশব্যাক ক্রয়ের পরিমাণের একটি শতাংশ হতে পারে অথবা এটি প্রতিটি ক্রয়ের ক্ষেত্রে একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ হতে পারে।
১৭.৪.২। আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে কোন অফার কেনেন তখন আমরা বিক্রেতাদের কাছ থেকে কমিশন পাই। আমরা এর একটি বড় অংশ আপনার সাথে শেয়ার করি, যাতে আপনি একটি ভাল সামগ্রিক চুক্তি পান।
১৭.৪.৩। সাধারণত ক্যাশব্যাক পেতে 8 থেকে 12 সপ্তাহ সময় লাগে। আমরা 24 ঘণ্টার মধ্যে আপনার ক্রয়গুলি ট্র্যাক করি কিন্তু রিপোর্টগুলি খনন করতে সময় লাগে এবং বিক্রেতারা আমাদের কিছু দেওয়ার আগে আরও ৩০ দিন অপেক্ষা করে। এটি বাতিল এবং রিটার্নের যত্ন নেওয়া। আমরা আমাদের যথাসাধ্য চেষ্টা করি যত দ্রুত সম্ভব প্রক্রিয়াটি চালিয়ে যেতে।
১৭.৪.৪। আপনি ক্যাশ অন ডেলিভারি ('COD") পদ্ধতি ব্যবহার করে কেনার পরেও আপনি ক্যাশব্যাকের অধিকারী হবেন। যাইহোক, ক্যাশব্যাক দেওয়ার জন্য বিভিন্ন দোকানে তাদের নিজস্ব বিক্রির শর্ত রয়েছে। প্রতিটি অফারের সাথে উল্লিখিত অফারের বিবরণ এবং বিক্রির শর্তাবলী পড়া গুরুত্বপূর্ণ।
১৭.৪.৫। আমাদের পরিষেবা আপনাকে আমাদের অংশীদার বিক্রেতাদের কাছ থেকে কেনার উপর ক্যাশব্যাক উপার্জন করতে দেয়। ক্যাশব্যাকের জন্য যোগ্যতা অর্জনের জন্য, বিক্রেতাকে নিশ্চিত করতে হবে যে ক্রয়টি ট্র্যাক করা হয়েছে, প্রকৃত এবং সফল (ফেরত বা বাতিল করা হয়নি)। ক্যাশব্যাক লেনদেনের বৈধতা নির্ধারণের ক্ষেত্রে বিক্রেতা সম্পূর্ণ বিবেচনার অধিকারী।
১৭.৪.৬। আমরা বিক্রেতার কাছ থেকে আপনার ক্যাশব্যাক পাওয়ার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করি কিন্তু ক্যাশব্যাক নিশ্চিত নয়। যদি বিক্রেতা আমাদের লেনদেনের জন্য কোন কমিশন না দেয়, আমরা তার জন্য কোন ক্যাশব্যাক দিতে পারি না।
১৮. মূল্যায়ন, প্রাপ্যতা এবং আদেশ প্রক্রিয়াকরণ
১৮.১। সকল খরচ বাংলাদেশী টাকায় (BDT) লিপিবদ্ধ করা হয় এবং মূসক বিতরণ করা হয় এবং আইটেম বিক্রেতার দ্বারা সাইটে রেকর্ড করা হয়। আপনার শপিং কার্টের আইটেমগুলি ধারাবাহিকভাবে আইটেমের বিস্তারিত পৃষ্ঠায় প্রদর্শিত সর্বশেষ মান প্রদর্শন করবে।
১৮.২। আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্ম এবং বিভিন্ন প্ল্যাটফর্মের মধ্যে কোন পণ্যের দাম সমন্বয় করার জন্য কোন বণিককে অফার করি না।
১৮.৩। আমরা আমাদের ক্লায়েন্টদের সাইটে সবচেয়ে সঠিক মূল্যায়ন ডেটা প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। অর্ডার চলাকালীন প্ল্যাটফর্মে দেখানো মূল্য এবং অন্যান্য তথ্য বৈধ পণ্য ডেটা হিসাবে গণনা করা হবে। যদিও প্লাটফর্মে প্রদর্শিত কোনো পণ্যের মূল্য বা অন্যান্য তথ্য অনিবার্য পরিস্থিতিতে (যেমন স্টক আউট, ফোর্স মেজিউর ইত্যাদি) সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে এবং ALISOHOR.COM যেকোনো তথ্য বা মূল্যের তথ্য পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পণ্য এই ইভেন্টে, আমরা প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেওয়ার জন্য আপনার সাথে যোগাযোগ করব অর্থাৎ অর্ডার বাতিল করার অনুরোধ করছি। যদি কোন ব্যবহারকারী অনুরোধটি বাতিল করার অনুরোধ করেন, অনুরোধ নিশ্চিত হওয়ার পরে, আপনার প্রি -পেমেন্ট প্রদান করা হবে। আপনার প্রিপেইড রিকোয়েস্টে এই ধরনের রিটার্নের সুযোগ না থাকলে, আমাদের ডিসকাউন্ট পদ্ধতি প্রযোজ্য হবে। ছাড়ের পরিমাণ সাধারণত নির্ধারিত হয় এবং যেকোন ধরনের মার্কডাউন এবং ডিস্ট্রিবিউশন চার্জ বাদ দেওয়ার উপর নির্ভর করে। আমরা আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করার সময়, আপনি ইমেইল বা এসএমএস এর মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করা হবে যদি আপনার অনুরোধকৃত কোন আইটেম অ্যাক্সেসযোগ্য না হয়। তবে শর্ত থাকে যে, এমন পরিস্থিতি এবং পরিস্থিতি রয়েছে যখন বিভিন্ন কারণে অনুরোধ রক্ষণাবেক্ষণ করা যায় না। এই পরিস্থিতিতে, আপনার সাথে যোগাযোগ করা হবে। ALISOHOR.COM অনিবার্য পরিস্থিতির কারণে যেকোনো সময় অর্ডার বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
১৯. নিরাপত্তা এবং প্রতারণা
১৯.১। যখন আপনি একটি ভাউচার ব্যবহার করেন, তখন আপনি স্পষ্টভাবে ALISOHOR.COM- এর কাছে গ্যারান্টি দেন যে ভাউচারটি হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং আপনিই একমাত্র ভাউচারের সুবিধাভোগী এবং আপনি এটি ভাল বিশ্বাসের সাথে মেনে চলছেন।
১৯.২। আপনি যদি পুনরুদ্ধার করেন, পুনরায় দাবি করার চেষ্টা করুন বা ভাউচার পুনরুদ্ধারের সমর্থন করুন সেই সীমা অর্জনের জন্য যা আপনার অধিকারী নয়, আপনি হয়ত ফৌজদারি অপরাধ করছেন।
১৯.৩। যদি আমরা সংবেদনশীলভাবে স্বীকার করি যে কোন ভাউচার বেআইনি বা অবৈধভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে, আমরা যেকোনো ভাউচার/অনুরোধ প্রত্যাখ্যান বা বাদ দিতে পারি এবং আপনি সম্মত হন যে কোন বরখাস্ত বা কোন ভাউচার অতিক্রম করার বিষয়ে আপনার বিরুদ্ধে আমাদের কোন মামলা থাকবে না। ALISOHOR.COM উপযুক্ত মনে করে যে কোন সিদ্ধান্ত নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
২০. পাইকারী ক্রয়
ব্যবসা বা অন্য কোন উদ্দেশ্যে যেকোনো পণ্য ব্যাপকভাবে কেনার জন্য আপনার অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করার সব অধিকার আমরা ALISOHOR.COM সংরক্ষিত রাখি। স্টক অ্যাক্সেসিবিলিটি নিশ্চিত করার জন্য আমরা আমাদের কিছু আইটেমের ব্রেকিং পয়েন্ট প্রয়োগ করি যাতে আমাদের ক্লায়েন্টরা পরিস্থিতি অনুযায়ী সঠিকভাবে আইটেম ক্রয় করতে পারে।
২১. ALISOHOR.COM পণ্য পুনরায় বিক্রয়
২১.১। ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে ALISOHOR.COM পণ্য পুনরায় বিক্রি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যদি কোন বিক্রেতা, ক্রেতা বা অননুমোদিত ব্যক্তি এই ধরনের পণ্য পুনরায় বিক্রির সাথে জড়িত থাকে, তবে ALISOHOR.COM তার বিরুদ্ধে আইনগত ব্যবস্থা সহ যেকোনো পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার রাখে। যদি দেখা যায় যে প্রদত্ত অর্থ নগদ করার জন্য একটি আদেশ দেওয়া হয়েছে, তাহলে সেই ব্যক্তির বিরুদ্ধে আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হবে। যদি কোন বিক্রেতা ক্রেডিট পয়েন্ট বা অন্য কোন ব্যালেন্স শীট (ই-গ্রাহক হিসাবে) ব্যবহার করে তাদের নিজস্ব দোকান থেকে অর্ডার করে তবে এটি এই ব্যবহারের শর্তাবলীর লঙ্ঘন বলে বিবেচিত হবে এবং ALISOHOR.COM এর বিরুদ্ধে আইনি পদক্ষেপ সহ যেকোনো পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে বিক্রেতা এবং গ্রাহক। এই বিষয়ে ALISOHOR.COM- এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত হবে।
২২. স্টক প্রাপ্যতা
অর্ডার স্টক প্রাপ্যতা সাপেক্ষে। যদি পণ্যটি স্টকের বাইরে থাকে তবে সেই পণ্যটির অর্ডার যে কোন সময় কোন নোটিশ ছাড়াই বাতিল করা যেতে পারে।
২৩. ডেলিভারি টাইমলাইন
২৩.১। ডেলিভারিতে স্বাভাবিক সময়সীমার চেয়ে বেশি সময় লাগতে পারে কারণ ডেলিভারির সময়সীমা শুধুমাত্র অনুমানের সাপেক্ষে। ডেলিভারি টাইমলাইনে শুধুমাত্র কাজের দিন গণনা করা হবে। স্টক ইস্যু, সোর্সিং বিলম্ব, রাজনৈতিক অস্থিরতা, রাজনৈতিক ঘটনা, জাতীয়/সরকারি ছুটি ইত্যাদি কারণে ডেলিভারি বিলম্বিত হতে পারে।
২৩.২। ALISOHOR.COM ডেলিভারি অন টাইম (ডট) নামে নতুন ডেলিভারি পদ্ধতি প্রয়োগ করছে। এই ডট পদ্ধতি অনুসারে, পণ্য ন্যূনতম ৭ থেকে সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সরবরাহ করা হবে। তবে শর্ত থাকে যে, এই পদ্ধতি শুধুমাত্র সম্পূর্ণ পেমেন্ট অর্ডারের জন্য প্রযোজ্য।
২৪. ডেলিভারি চার্জ
২৪.১। ALISOHOR.COM অর্ডারের জন্য কোন ডেলিভারি চার্জ বহন করবে না। হয় ব্যবহারকারীরা ডেলিভারি চার্জ দেবে অথবা বিক্রেতা ডেলিভারি চার্জ ছাড় দেবে। তবে শর্ত থাকে যে, যদি গ্রাহকের অবহেলা বা গ্রাহকের শেষ থেকে অন্য কোন কারণে ডেলিভারি ব্যর্থ হয়, তাহলে গ্রাহক রিটার্ন কুরিয়ার চার্জের পাশাপাশি রি-ডেলিভারি চার্জও দিতে বাধ্য।
২৪.২। ALISOHOR.COM- এ উপহার কার্ডের বিকল্প রয়েছে যেখানে গ্রাহক ALISOHOR.COM প্ল্যাটফর্ম থেকে উপহারের ব্যালেন্স কিনতে পারেন। উপহার-কার্ড কেনার পর, এটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে বৈধ হবে। সময়সীমা শেষ হওয়ার পরে উপহার কার্ডগুলি বৈধ হবে না। গিফট কার্ড ক্রয়ের পরিমাণ ফেরতযোগ্য নয় যদি গ্রাহক গিফটকার্ড এবং নতুন পেমেন্ট সহ পণ্য ক্রয় করে এবং যদি পণ্যের স্টক সমস্যা থাকে এবং আমরা বিকল্প পাঠিয়ে থাকি তাহলে গ্রাহকের অতিরিক্ত অর্থ ফেরতের প্রয়োজন হলে এটি গ্রাহকের উপহার কার্ডের ব্যালেন্স ফেরত দেবে এবং যদি অর্ডার বাতিল করার প্রয়োজন হয় তাহলে গ্রাহক তার গিফ্টকার্ডের ব্যালেন্সের জন্য গিফটকার্ডের পরিমাণ পাবে এবং নতুন পেমেন্ট একই চ্যান্সেল গ্রাহককে ফেরত দেওয়া হবে অথবা আমরা ALISOHOR যেকোনো পেমেন্ট চ্যানেল বেছে নিতে পারি যা দ্রুত এবং মসৃণ হবে। উপহার কার্ডে দামের কোন ত্রুটি পাওয়া গেলে ALISOHOR যে কোন সিদ্ধান্ত নিতে পারে।
২৫. রিটার্ন পলিসি
২৫.১। যদি আপনি ত্রুটিপূর্ণ/ক্ষতিগ্রস্ত বা ত্রুটি/ক্ষতির সময় বিতরণ করা একটি আইটেম পেয়ে থাকেন, তাহলে এই ধরনের ক্ষতিগ্রস্ত, ত্রুটিপূর্ণ বা বিলম্বিত পণ্য পাওয়ার পর ০৩ কার্যদিবসের মধ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার আইটেমটি ডিসকাউন্ট বা আইটেম শ্রেণী এবং শর্তের উপর নির্ভর করে উপলব্ধ অন্য কোন বিকল্পের জন্য যোগ্য হতে পারে।
২৫.২। স্পষ্টীকরণের জন্য, আইটেমটিকে "এই পণ্যের জন্য কোন রিটার্ন নয়" হিসাবে ট্যাগ করা হলে কিছু আইটেম ফেরত পাওয়ার যোগ্য নয়।
২৫.৩। গ্যাজেট সম্পর্কিত আইটেমের জন্য, গ্রাহক ব্র্যান্ড গ্যারান্টি বা ওয়ারেন্টি (যদি থাকে, সেই পণ্যের প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষ কর্তৃক জারি করা) পাওয়ার অধিকারী হবে।
২৫.৪। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন, আপনি যখন কুরিয়ার থেকে পণ্য পাবেন তখন আপনার রিটার্ন/রিফান্ড দাবির সময় (যেমন আনবক্সিং ভিডিও, ইনভয়েস গ্রহণ ইত্যাদি) যথাযথ ডকুমেন্টেশন এবং প্রমাণ দিতে সক্ষম হওয়া উচিত।
২৬.৫। টয়লেট্রিজ এবং মুদিখানা ধরনের পণ্য ফেরতযোগ্য এবং ফেরতযোগ্য নয়।
২৭. বাতিলকরণ
আদায়ান প্রেরণের পূর্বে সম্পূর্ণ বিবেচনার ভিত্তিতে একটি অর্ডার বাতিল করার অক্ষুণ্ণ অধিকার সংরক্ষণ করে এবং যে কোন কারণের মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়, যে কোন পণ্যের ডেলিভারি, স্টকের বাইরে, মেয়াদোত্তীর্ণ, ত্রুটিপূর্ণ, ক্ষতিগ্রস্ত এবং ভুল তথ্য অথবা প্রযুক্তিগত বা টাইপোগ্রাফিক ত্রুটির কারণে বা অন্য কোন কারণে সৃষ্ট বিবরণ।
28. পুনরায় বিক্রয়
পাই যে আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্ম থেকে ক্রয় করার পরে পণ্যগুলি পুনরায় বিক্রয় করেন, তাহলে আমাদের নোটিশ ছাড়াই আপনার অ্যাকাউন্ট ব্লক বা সাসপেন্ড করার সম্পূর্ণ কর্তৃত্ব আছে এবং ALISOHOR.COM এ পণ্য পুনরায় বিক্রয় (মুদি ছাড়া) কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যদি আমরা দেখতে সেই অ্যাকাউন্টের সমস্ত ক্রেডিট পয়েন্ট ব্যালেন্স স্থগিত করা হবে।
29. রিফান্ড পলিসি
২৯.১। গ্রাহককে "ইস্যু রিফান্ড" বিকল্পের মাধ্যমে রিপোর্ট করতে হবে এবং তার পছন্দসই ফেরতের ধরন (যেমন মোবাইল ব্যাংকিং/ব্যাংক) বিবরণ সহ (মোবাইল ব্যাংকিং ব্যক্তিগত নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিবরণ) উল্লেখ করতে হবে। ব্যালেন্স গ্রাহকের পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেবে (কার্ড/মোবাইল ব্যাংকিং বা ব্যাঙ্ক ডিপোজিট) sslcommerz ভেবেছিল। ALISOHOR.COM বিলম্বিত প্রসবের জন্য কোন ক্ষতিপূরণ দেবে না। ALISOHOR.COM গ্রাহককে যে পরিমাণ অর্থ প্রদান করেছে তা ফেরত দেবে এবং পণ্য সহ ক্রেডিট পয়েন্টের পরিমাণ বা ছাড় মূল্য দেবে না।
২৯.২। পেমেন্ট পরিষেবা গেটওয়ে প্রদানকারীর শর্তাবলীর উপর নির্ভর করে ফেরত দেওয়ার প্রক্রিয়াটি ৩০ কার্যদিবস বা তার বেশি সময় নিতে পারে। ALISOHOR.COM অধিকার বজায় রেখেছে এবং ফেরত দেওয়ার পদ্ধতি দ্রুততর করতে বা গ্রাহকের জন্য সহজ করার জন্য অন্য নমনীয় চ্যানেলের মাধ্যমে রিফান্ড বিবেচনা/পুনর্বিবেচনার অধিকার আছে।
29.3। সার্ভিস চার্জ, সেলার প্যাকেজ মূল্য অফেরতযোগ্য। টিউশন ফি, স্টুডেন্ট সার্ভিস ফি অফেরতযোগ্য।
৩০. ক্রয় নীতি
৩০.১। ALISOHOR.COM একটি অনলাইন প্ল্যাটফর্ম যেখানে বিক্রেতা এবং ক্রেতারা সরাসরি একে অপরের সাথে সংযোগ স্থাপন করতে পারে। ALISOHOR.COM তার প্ল্যাটফর্মে বিক্রেতাদের পণ্য এবং অফার প্রচার করে এবং ক্রেতারা সরাসরি বিক্রেতাদের সাথে যোগাযোগ করতে সক্ষম হয়। ALISOHOR.COM তার প্ল্যাটফর্মে বিক্রিত কোন পণ্যের জন্য কোন প্রকার দায়িত্ব গ্রহণ করে না বা এটি গ্রহণ করে না। ALISOHOR.COM প্ল্যাটফর্মে বিক্রি হওয়া সমস্ত পণ্য ALISOHOR.COM এর বিক্রেতাদের দ্বারা বিক্রি করা হয় এবং ALISOHOR.COM- এর সাথে চুক্তি অনুযায়ী বিক্রেতাদের দ্বারা দায়িত্ব নেওয়া হয়।
৩০.২। যদি না পণ্যের তথ্যে বলা হয় যে একটি নির্দিষ্ট পণ্যের গ্যারান্টি বা ওয়ারেন্টি আছে, ALISOHOR.COM পণ্যের জন্য কোন গ্যারান্টি বা ওয়ারেন্টি প্রদান করে না, যদিও গ্যারান্টি বা ওয়ারেন্টি পরিষেবা এবং/অথবা পণ্য শুধুমাত্র বিক্রেতা দ্বারা দেওয়া এবং প্রদান করা হবে। ALISOHOR.COM ওয়ারেন্টি বা গ্যারান্টি প্রদান করার জন্য কোন দায়িত্ব বা দায় নেয় না।
৩০.৩। গ্রাহকরা বিক্রেতাদের সম্পর্কে তথ্য সরবরাহের জন্য দায়ী এবং এই জাতীয় পণ্যের মৌলিকতা যাচাই করার জন্য দায়ী। একটি ভার্চুয়াল শপিং মল হিসাবে বিক্রেতাদের জন্য একটি অনলাইন প্ল্যাটফর্ম হওয়ায়, ALISOHOR.COM কোন পণ্য সংরক্ষণ করে না এবং পণ্যের মৌলিকতা যাচাই করতে পারে না এবং এটি তাদের কৌশলগত অংশীদারদের কাছ থেকে না পাওয়া পর্যন্ত গ্যারান্টি দিতে পারে না। পণ্যের মান এবং মৌলিকত্ব নিশ্চিত করার জন্য ক্রেতাদের সরাসরি বিক্রেতার সাথে পরামর্শ করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
৩০.৪। যদি কোন গ্রাহক "ক্রয় নীতি" -এ পূর্বে উল্লিখিত কোন অসুবিধা বা সমস্যা পান তবে ALISOHOR.COM গ্রাহকের কাছ থেকে অভিযোগ পাওয়ার পর 3 কার্যদিবসের মধ্যে পণ্য ফেরত নিশ্চিত করবে। ALISOHOR.COM সর্বদা তার ব্যবহারকারীদের সর্বোত্তম স্বার্থ খুঁজে বের করে।
৩০.৫। ALISOHOR.COM হল একটি অনলাইন মার্কেটপ্লেস যেখানে হাজার হাজার নিবন্ধিত বিক্রেতা রয়েছে এবং এটি একটি ভার্চুয়াল এবং ফিউচারিস্টিক শপিং মল হিসাবে কাজ করে।
৩০.৬। যদি কোন পণ্য নকল/প্রতিরূপ হয় তবে বিক্রেতারা তাদের পণ্যগুলিতে স্পষ্টভাবে এবং সঠিকভাবে উল্লেখ করবে। এটি করতে ব্যর্থ হলে সেই বিক্রেতার জন্য শাস্তি হবে এবং বিক্রেতাকে গ্রাহকের দ্বারা প্রতিরূপ পণ্য সম্পর্কিত যে কোন অভিযোগের জন্য দায়ী করা হবে যার ফলে ALISOHOR.COM- এর প্ল্যাটফর্ম থেকে দোকান বরখাস্তের আর্থিক শাস্তি হবে।
৩০.৭। যদি গ্রাহক তার অর্ডার বাতিল করে, তাহলে সে তার/তার প্রদত্ত অর্থের সাথে ফেরত পাবে এবং নির্দিষ্ট অর্ডারের সাথে যুক্ত কোন ধরণের অফার বা ক্রেডিট পয়েন্টের জন্য অযোগ্য হয়ে যাবে।
৩০.৮। এই ব্যবহারের শর্তাবলীর রিফান্ড নীতি অনুযায়ী রিফান্ড প্রক্রিয়া পরিচালিত হবে।
৩১. ইন্টেলেকচুয়াল প্রোপার্টি রাইটস
৩১.১। ALISOHOR.COM আপনাকে এই চুক্তি অনুসারে এবং ALISOHOR.COM দ্বারা নির্ধারিত কোনো অতিরিক্ত শর্তাবলী এবং নীতি অনুসারে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, ব্যক্তিগত, অ -স্থানান্তরযোগ্য, অনির্দিষ্ট, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করে। সমস্ত বৌদ্ধিক সম্পত্তির অধিকার (সমস্ত কপিরাইট, পেটেন্ট, ট্রেড মার্কস, সার্ভিস মার্কস, ট্রেড নাম, ডিজাইন ("চেহারা এবং অনুভূতি" এবং অন্যান্য চাক্ষুষ বা অ-আক্ষরিক উপাদান সহ)) নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত, (পরে "বুদ্ধিজীবী" নামে পরিচিত প্ল্যাটফর্মে সম্পত্তির অধিকার ”), (নীচে উল্লিখিত শিরোনাম এবং মালিকানার অধিকারের সাপেক্ষে) প্ল্যাটফর্মের তথ্য বিষয়বস্তু, আমাদের দ্বারা পরিচালিত যেকোন ডাটাবেস এবং সমস্ত ওয়েবসাইটের নকশা, পাঠ্য এবং গ্রাফিক্স, সফ্টওয়্যার, ছবি, ভিডিও, সঙ্গীত, শব্দ , এবং তাদের নির্বাচন এবং ব্যবস্থা, এবং সমস্ত সফ্টওয়্যার সংকলন, অন্তর্নিহিত সোর্স কোড এবং সফ্টওয়্যার (অ্যাপলেট এবং স্ক্রিপ্ট সহ) আমাদের সম্পত্তি (বা আমাদের লাইসেন্সকারীদের) থাকবে। আপনি এমন কোনো মেধা সম্পত্তির কোনো শিরোনাম পাওয়ার চেষ্টা করবেন না এবং করবেন না। সমস্ত অধিকার সংরক্ষিত।
৩১.২। উপরের ধারাতে তালিকাভুক্ত কোন উপাদানই পুনরুত্পাদন বা পুনর্বণ্টন বা অনুলিপি, বিতরণ, পুনubপ্রকাশ, ডাউনলোড, প্রদর্শিত, পোস্ট বা প্রেরণ করা যাবে না যে কোনও আকারে বা যে কোনও উপায়ে, বিক্রি, ভাড়া বা সাব-লাইসেন্সযুক্ত, ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করতে ব্যবহৃত, অথবা আমাদের পূর্ব প্রকাশের লিখিত অনুমতি ছাড়া কোন ভাবেই শোষিত। যাইহোক, আপনি কম্পিউটারের স্ক্রিনে ওয়েবসাইটের বিষয়বস্তু পুনরুদ্ধার এবং প্রদর্শন করতে পারেন, এই ধরনের বিষয়বস্তু ইলেকট্রনিক আকারে ডিস্কে সংরক্ষণ করতে পারেন (কিন্তু কোনো সার্ভার বা নেটওয়ার্কে সংযুক্ত অন্য স্টোরেজ ডিভাইসে নয়) অথবা এই ধরনের সামগ্রীর একটি অনুলিপি মুদ্রণ / সংরক্ষণ করতে পারেন আপনার নিজের ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য, যদি আপনি সমস্ত এবং কোন কপিরাইট এবং মালিকানা বিজ্ঞপ্তি অক্ষত রাখেন। আপনি আমাদের অনুমতি ছাড়া প্ল্যাটফর্মের যেকোনো উপকরণ বা বিষয়বস্তু বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে পুনরুত্পাদন, সংশোধন, অনুলিপি বা বিতরণ বা ব্যবহার করতে পারবেন না।
৩১.৩। "ALISOHOR.COM", ALISOHOR.COM লোগো এবং প্ল্যাটফর্মে পাওয়া বৈচিত্রগুলি হল ALISOHOR.COM এর মালিকানাধীন ট্রেডমার্ক এবং ALISOHOR.COM এর সুবিধার জন্য এই চিহ্নগুলির সমস্ত ব্যবহার। ALISOHOR.COM- এর নামে সমস্ত অধিকার (সদিচ্ছা এবং যেখানে প্রাসঙ্গিক, ট্রেড মার্ক সহ) আমাদের (বা আমাদের লাইসেন্সকারীদের) মালিকানাধীন। প্ল্যাটফর্মে উল্লিখিত অন্যান্য পণ্য এবং কোম্পানির নাম হল তাদের নিজ নিজ মালিকদের ট্রেডমার্ক বা নিবন্ধিত ট্রেডমার্ক।
৩১.৪। শিরোনাম, মালিকানার অধিকার এবং মেধাসমূহের অধিকার এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে প্রাপ্ত সামগ্রী প্রযোজ্য বিষয়বস্তুর মালিক বা বিক্রেতার সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য কপিরাইট বা বাংলাদেশের অন্যান্য আইন দ্বারা সুরক্ষিত হতে পারে। চুক্তি আপনাকে এই ধরনের বিষয়বস্তুর কোন অধিকার দেয় না।
৩১.৫। নিচের ধারা সাপেক্ষে, আপনি যে কোন উপাদান প্রেরণ বা পোস্ট করবেন বা প্ল্যাটফর্মে জমা দিবেন (অথবা অন্যথায় আমাদের কাছে) তা বিবেচনা করা হবে (এবং আমরা এটিকে অ-গোপনীয় এবং অ-মালিকানাধীন হিসাবে বিবেচনা করব), ডেটা সুরক্ষা আইন অনুযায়ী আমাদের বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে অথবা এই ধরনের আইন যা বাংলাদেশী আইনে ইলেকট্রনিক তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা করে। যদি কোন কারণে, উক্ত বিবৃতির কোন অংশ আইনের বিষয় হিসাবে কাজ না করে, তাহলে আপনি যে কোন উৎস থেকে (যেমন ইমেইল, ওয়েবসাইটের মাধ্যমে অথবা অন্য কোনভাবে) আমাদেরকে যে কোন জিনিসের জন্য আপনি আমাদের রয়্যালটিমুক্ত, চিরস্থায়ী, অপরিবর্তনীয়, অ-একচেটিয়া অধিকার ব্যবহার, অনুলিপি, পরিবর্তন, অভিযোজন, অনুবাদ, প্রকাশ এবং বিশ্বব্যাপী এই ধরনের কোন উপাদান বিতরণ।
৩১.৬। সমস্ত মন্তব্য, পরামর্শ, ধারণা, নোট, অঙ্কন, ধারণা বা অন্যান্য তথ্য: (i) আপনার দ্বারা আমাদের কাছে প্রকাশ বা প্রস্তাবিত; অথবা (ii) প্ল্যাটফর্ম সম্পর্কিত আমাদের অনুরোধের জবাবে; (প্রতিটি পূর্ববর্তী ক্ষেত্রে, এগুলিকে "আইডিয়া" বলা হয়) আমাদের সম্পত্তি বলে মনে করা হবে এবং থাকবে এবং আপনি এইভাবে আমাদেরকে আইডিয়াসে সমস্ত বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি অধিকার বর্তমান এবং ভবিষ্যতের নিয়োগের মাধ্যমে বরাদ্দ করবেন। আপনি বোঝেন এবং স্বীকার করেন যে আমাদের উভয় অভ্যন্তরীণ সম্পদ এবং অন্যান্য বাহ্যিক সম্পদ রয়েছে যা ভবিষ্যতে ধারণাগুলির অনুরূপ বা অনুরূপ ধারণাগুলি বিকশিত হতে পারে বা হতে পারে এবং আমরা কেবল এই শর্তাবলীতে ধারণাগুলি বিবেচনা করতে ইচ্ছুক। যে কোনও ক্ষেত্রে, কোনও আইডিয়া আত্মবিশ্বাসের সাথে জমা দেওয়া হয় না এবং আমরা এটি বিবেচনা করে কোনও বাধ্যবাধকতা প্রকাশ করি না বা প্রকাশ করি না। সীমাবদ্ধতা ছাড়াই, আমরা একচেটিয়াভাবে বিশ্বজুড়ে প্রতিটি ধরণের এবং প্রকৃতির ধারণাগুলির জন্য এখন পরিচিত বা পরবর্তীতে বিদ্যমান অধিকারগুলির মালিক হব এবং প্রদানকারীর ক্ষতিপূরণ ছাড়াই যে কোনও উদ্দেশ্যে, বাণিজ্যিক বা অন্যথায় আইডিয়াগুলির সীমাবদ্ধ ব্যবহারের অধিকারী হব। ধারনা.
৩২. মনিটরিং
ALISOHOR.COM- এর এই চুক্তির সাথে সম্মতি এবং যেকোনো অপারেটিং নির্ধারণ করার জন্য, প্ল্যাটফর্মের অংশ হিসাবে যে কোনও চ্যাট রুম এবং ফোরাম অন্তর্ভুক্ত করা যেতে পারে, সেইসঙ্গে প্ল্যাটফর্মের বিষয়বস্তু পর্যবেক্ষণ করার অধিকার থাকবে, কিন্তু বাধ্যবাধকতা থাকবে না। ALISOHOR.COM দ্বারা প্রতিষ্ঠিত নিয়ম, সেইসাথে কোন প্রযোজ্য আইন, প্রবিধান বা অনুমোদিত সরকারি অনুরোধ সন্তুষ্ট করার জন্য। পূর্বোক্তকে সীমাবদ্ধ না করে, ALISOHOR.COM এর নিজস্ব বিচক্ষণতার ভিত্তিতে যে কোনো উপাদান এখানকার বিধান লঙ্ঘন বা অন্যথায় আপত্তিকর বলে মনে করে এমন সব উপাদান সরানোর অধিকার থাকবে।
৩৪. গোপনীয়তা
দেশের সবচেয়ে বড় ই-কমার্স সাইট আলীশহর ডট কম আপনার গোপনীয়তা এবং সম্মান রক্ষার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং 'ডিজিটাল সিকিউরিটি আইন, ২০১৮', 'ডেটা সুরক্ষা আইন, ২০১৮', 'আইসিটি আইন ২০০৬' দ্বারা কার্যক্রম পরিচালিত করবে। এই ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করে বা আমাদের আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করে, আপনি এই নীতিতে নির্ধারিত আলীশহরের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, ধারণ এবং প্রকাশের জন্য সম্মত হন। আমরা আমাদের গ্রাহকদের স্বার্থে কাজ করি এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের ব্যাপারে স্বচ্ছতা প্রদর্শন করবো। সাধারণত, ব্যবহারকারী প্ল্যাটফর্মে যে কোন যোগাযোগ (চ্যাট রুমে, আলোচনা গোষ্ঠীতে, বার্তা বোর্ডে বা অন্যভাবে) পোস্ট করে তা গোপনীয় বলে বিবেচিত হয়। যদি বিশেষ ওয়েব পেজগুলি যোগাযোগ জমা দেওয়ার অনুমতি দেয় যা ALISOHOR.COM দ্বারা গোপনীয় হিসাবে বিবেচিত হবে, সেই সত্যগুলি সেই পৃষ্ঠাগুলিতে বলা হবে। ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনে মন্তব্য, বার্তা বা অন্যান্য তথ্য পোস্ট করে, ব্যবহারকারী ALISOHOR.COM কে প্রচার, বিজ্ঞাপন, বাজার গবেষণা বা অন্য কোন বৈধ উদ্দেশ্যে এই ধরনের মন্তব্য, বার্তা বা তথ্য ব্যবহারের অধিকার প্রদান করে। আরো তথ্যের জন্য দেখুন ALISOHOR.COM এর গোপনীয়তা নীতি।
৩৫. লাইসেন্স গ্রান্ট
প্ল্যাটফর্মে বা তার মাধ্যমে যোগাযোগ পোস্ট করে, ব্যবহারকারী ALISOHOR.COM- কে ব্যবহার করতে, পুনরুত্পাদন করতে, সংশোধন করতে, প্রকাশ করতে, সম্পাদনা করতে, অনুবাদ করার জন্য সঞ্চালন, এবং একাকী বা অন্যান্য কাজের অংশ হিসেবে যে কোন ফর্ম, মিডিয়া, বা প্রযুক্তিতে বর্তমানে প্রদর্শিত হোক বা পরবর্তীতে বিকশিত হোক, এবং উপ-লাইসেন্সধারীদের একাধিক স্তরের মাধ্যমে এই ধরনের অধিকারগুলি উপ-লাইসেন্স করা
৩৬. ক্ষতিপূরণ
ব্যবহারকারী রক্ষার জন্য ক্ষতিপূরণ এবং ক্ষতিগ্রস্ত ALISOHOR.COM, তার অভিভাবক, সহায়ক, সহযোগী, তৃতীয় পক্ষ এবং তাদের নিজ নিজ অফিসার, পরিচালক, এজেন্ট এবং কর্মচারীদের বিরুদ্ধে এবং সমস্ত দাবী এবং খরচগুলির বিরুদ্ধে এবং এর বিরুদ্ধে সম্মতি দেয় ব্যবহারকারীর ক্রিয়াকলাপ বা নিষ্ক্রিয়তার উপর ভিত্তি করে দাবির দাবী, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু কোন ওয়ারেন্টি, প্রতিনিধিত্ব বা উদ্যোগের মধ্যে সীমাবদ্ধ নয় অথবা এই চুক্তির অধীনে বা তার প্রযোজ্য আইনগুলির ব্যবহারকারীর লঙ্ঘনের ফলে উদ্ভূত কোনো বাধ্যবাধকতা পূরণ না করার ক্ষেত্রে , মেধাস্বত্বের অধিকার, গোপনীয়তার বাধ্যবাধকতা, বিধিবদ্ধ পাওনা এবং কর প্রদান, মানহানির দাবি, মানহানি, গোপনীয়তা বা প্রচারের অধিকার লঙ্ঘন, অন্যান্য ব্যবহারকারীদের দ্বারা পরিষেবার ক্ষতি এবং বৌদ্ধিক সম্পত্তি বা অন্যান্য অধিকার লঙ্ঘন সহ সীমাবদ্ধ নয় এমন প্রবিধান। এই ধারাটি এই চুক্তির মেয়াদ বা সমাপ্তি থেকে বেঁচে থাকবে।
৩৭. পরিসমাপ্তি
৩৭.১। ALISOHOR.COM যে কোন সময় এই চুক্তিটি বাতিল করতে পারে। পূর্বোক্ত সীমাবদ্ধ না করে, ALISOHOR.COM- এর ব্যবহারকারীর যেকোনো আচরণের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর পাসওয়ার্ড বা অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করার অধিকার থাকবে যা ALISOHOR.COM, তার নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে, অগ্রহণযোগ্য বলে মনে করে এই চুক্তির ব্যবহারকারী দ্বারা কোন লঙ্ঘন এই ধরনের সমস্ত বিধান যেখানে প্রেক্ষাপটে এর প্রয়োজন হয়, যার মধ্যে রয়েছে বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তির অধিকারের ধারা, ওয়ারেন্টি অস্বীকৃতি, লাইসেন্স মঞ্জুরি, ক্ষতিপূরণ এবং উপরোক্ত সমাপ্তি এই চুক্তির মেয়াদ বা সমাপ্তি থেকে বেঁচে থাকবে।
৩৭.২। এই চুক্তিটি বাতিল করার আমাদের অধিকার কোন লঙ্ঘন বা সমাপ্তির পূর্বে অর্জিত কোনো অধিকার, বাধ্যবাধকতা বা দায়বদ্ধতার ক্ষেত্রে আমাদের অন্য কোন অধিকার বা প্রতিকারকে কুসংস্কার করবে না।
৩৮. তৃতীয় পক্ষের সামগ্রী
৩৮.১। ALISOHOR.COM শুধুমাত্র প্লাটফর্মের প্রদানকারী এবং তৃতীয় পক্ষ এবং ব্যবহারকারীদের দ্বারা সরবরাহিত সামগ্রীর প্রকাশক নয়। তদনুসারে, ALISOHOR.COM এর এই ধরনের বিষয়বস্তুর উপর সম্পাদকীয় নিয়ন্ত্রণ নেই। যে কোনো মতামত, পরামর্শ, বিবৃতি, পরিষেবা, অফার, অথবা অন্যান্য তথ্য বা বিষয়বস্তু তৃতীয় পক্ষের দ্বারা প্রকাশ বা উপলব্ধ করা হয়েছে, যার মধ্যে তৃতীয় পক্ষের বিষয়বস্তু প্রদানকারী, অথবা অন্য কোন ব্যবহারকারী সংশ্লিষ্ট লেখক (লেখক) বা পরিবেশকদের এবং ALISOHOR এর নয়। COM
৩৮.২. ALISOHOR.COM বা কোন তৃতীয় পক্ষের তথ্য প্রদানকারী কোন বিষয়বস্তুর নির্ভুলতা, সম্পূর্ণতা, বা উপযোগিতা নিশ্চিত করে না, না কোন বিশেষ উদ্দেশ্যে তার বণিকযোগ্যতা বা ফিটনেস নিশ্চিত করে দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা এবং ওয়ারেন্টির অস্বীকৃতি নিয়ন্ত্রণকারী বিধান)।
৩৮.৩। অনেক ক্ষেত্রে, প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে উপলব্ধ বিষয়বস্তু সংশ্লিষ্ট তথ্য প্রদানকারী, ব্যবহারকারী, অথবা অন্যান্য ব্যবহারকারীদের মতামত এবং রায়কে প্রতিনিধিত্ব করে যা ALISOHOR.COM এর সাথে চুক্তির অধীন নয়। ALISOHOR.COM অনুমোদিত নয় অথবা অফিসিয়াল ক্ষমতাতে কাজ করার সময় অনুমোদিত ALISOHOR.COM কর্মচারী / মুখপাত্র ছাড়া অন্য কারো দ্বারা প্ল্যাটফর্মে দেওয়া মতামত, পরামর্শ বা বিবৃতির নির্ভুলতা বা নির্ভরযোগ্যতার জন্য দায়ী নয়।
৩৮.৪. কোন অবস্থাতেই ALISOHOR.COM প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে প্রাপ্ত তথ্যের উপর ব্যবহারকারীর নির্ভরতার কারণে যে কোনো ক্ষতি বা ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে উপলব্ধ কোনো তথ্য, মতামত, পরামর্শ ইত্যাদি বা অন্যান্য বিষয়বস্তুর যথার্থতা, সম্পূর্ণতা বা উপযোগিতা মূল্যায়ন করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
৩৮.৫. প্ল্যাটফর্মটিতে অন্যান্য সামগ্রী সরবরাহকারীদের দ্বারা রক্ষিত তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিঙ্ক রয়েছে। এই লিঙ্কগুলি শুধুমাত্র আপনার সুবিধার্থে প্রদান করা হয়েছে এবং এই ধরনের তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট এবং ALISOHOR.COM- এর বিষয়বস্তুগুলির ALISOHOR.COM দ্বারা অনুমোদন হিসাবে নয়, এইভাবে এই ধরনের তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটগুলিতে বিষয়বস্তু বা উপকরণের যথার্থতা সম্পর্কে কোন উপস্থাপনা স্পষ্টভাবে অস্বীকার করে । যদি ব্যবহারকারী লিঙ্ক করা তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটগুলি অ্যাক্সেস করার সিদ্ধান্ত নেয়, ব্যবহারকারী তার নিজের ঝুঁকিতে এটি করে।
৩৮.৬। আপনি যদি ALISOHOR.COM এর সাথে একটি লিখিত চুক্তি সম্পাদন না করে থাকেন তবে আপনাকে স্পষ্টভাবে এটি করার অনুমতি দেয়, আপনি অন্য কোন ওয়েবসাইট থেকে ওয়েবসাইটকে হাইপারলিঙ্ক প্রদান করতে পারবেন না। ALISOHOR.COM তার নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে যে কোন সময় যে কোন লিঙ্কে তার সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
৩৯. বিজ্ঞাপন
৩৯.১। ALISOHOR.COM প্ল্যাটফর্মের বিভিন্ন স্থানে এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় বিভিন্ন পয়েন্টে বিজ্ঞাপন দিতে পারে। এই অবস্থানগুলি এবং পয়েন্টগুলি সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে - কিন্তু আমরা সবসময় স্পষ্টভাবে চিহ্নিত করব কোন পণ্য এবং পরিষেবাগুলি বিজ্ঞাপন (অর্থাৎ আমাদের ব্যতীত অন্যদের কাছ থেকে), যাতে এটি আপনার কাছে স্পষ্ট হয় যে কোন বস্তু এবং পরিষেবাগুলি বস্তুনিষ্ঠ ভিত্তিতে প্রদান করা হয়।
৩৯.২। আপনি বিজ্ঞাপনযুক্ত পণ্য এবং পরিষেবাদি নির্বাচন করতে বা ক্লিক করতে পারেন বা আপনি উপযুক্ত মনে করেন না।
৩৯.৩। যে কোন বিজ্ঞাপন আমাদের পক্ষ থেকে তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতা প্রদান করতে পারে।
৩৯.৪। আমাদের বিজ্ঞাপন পরিবেশন করার সময় কোন SPDI ব্যবহার করা হবে না, কিন্তু, আমাদের পক্ষ থেকে, আমাদের তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতা বা অধিভুক্ত আপনার ব্রাউজারে একটি অনন্য "কুকি" স্থাপন বা চিনতে পারে (এই সম্পর্কে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন)। এই কুকি আপনার সম্পর্কে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করবে না এবং এটি আপনার সম্পর্কে কোনো ব্যক্তিগত তথ্যের সাথে সংযুক্ত নয়। আপনি যদি এই অনুশীলন সম্পর্কে আরও তথ্য চান এবং এই তথ্যটি কোন কোম্পানি ব্যবহার না করার বিষয়ে আপনার পছন্দগুলি জানতে চান।
৪০. সম্পূর্ণ চুক্তি
এই চুক্তি, আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলী এবং আমাদের নীতি (আমাদের কুকি নীতি সহ) এর বিষয়বস্তুর ক্ষেত্রে পক্ষগুলির সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। এই চুক্তির পূর্বে পক্ষের মধ্যে কথোপকথনে বলা হয়েছে বা লিখিত কিছু থেকে কোন প্রতিনিধিত্ব, অঙ্গীকার বা প্রতিশ্রুতি দেওয়া হয়েছে বা বোঝানো হবে না। এই চুক্তিতে প্রবেশ করার সময় সেই পক্ষ যে পক্ষের উপর নির্ভর করেছিল তার দ্বারা অন্য কোন পক্ষের দেওয়া অসত্য বক্তব্যের ব্যাপারে কোন পক্ষেরই কোন প্রতিকার থাকবে না (যদি না এই ধরনের অসত্য বিবৃতি প্রতারণামূলকভাবে তৈরি করা হয় অথবা এই চুক্তি সম্পাদনের জন্য একটি পক্ষের ক্ষমতার মৌলিক বিষয় না হয় ) এবং সেই পক্ষের একমাত্র প্রতিকার হবে এই চুক্তিতে প্রদত্ত চুক্তি লঙ্ঘনের জন্য। যাইহোক, পরিষেবাটি আমাদের অপারেটিং নিয়ম, নীতিমালা এবং পদ্ধতির অধীনে ওয়েবসাইটে সময়ে সময়ে প্রকাশিত হিসাবে প্রদান করা হয়।
৪১. ওয়েভার
এখানে কোন লঙ্ঘন বা ডিফল্ট উভয় পক্ষের দ্বারা কোন ছাড় দেওয়া পূর্ববর্তী বা পরবর্তী লঙ্ঘন বা ডিফল্টের ছাড় নয়।
৪২. হেডিং
শিরোনাম এবং উপ-শিরোনামগুলি কেবল সুবিধার্থে এবং সনাক্তকরণের জন্য অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে এবং এই নীতি বা চুক্তির সুযোগ, ব্যাপ্তি বা অভিপ্রায় বর্ণনা, ব্যাখ্যা, সংজ্ঞায়িত বা সীমাবদ্ধ করার উদ্দেশ্যে নয়।
৪৩. নিরাপত্তা
যদি এই চুক্তির কোন বিধান উপযুক্ত এখতিয়ার আদালত কর্তৃক অবৈধ থাকে, তাহলে এই চুক্তির অন্তর্গত অন্য কোন বিধানের প্রয়োগযোগ্যতাকে প্রভাবিত করবে না এবং এই চুক্তির অবশিষ্ট অংশগুলি সম্পূর্ণ বলবৎ ও কার্যকর থাকবে। এই চুক্তির অধীনে যে কোন পক্ষ তার কোন অধিকার প্রয়োগ করতে ব্যর্থ হলে তাকে মওকুফ বা এই ধরনের অধিকার বা এখানে প্রদত্ত অন্য কোন অধিকার বাজেয়াপ্ত করা হবে না।
৪৪. সরকারী আইন
এই চুক্তি এবং প্রতিটি অফার আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হবে এবং বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী নির্মিত হবে ।
৪৫. সম্পর্ক
এই চুক্তির কোন বিধান, শর্তাবলী, নোটিশ বা ব্যবহারকারীর দ্বারা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার অধিকার বা এখানে থাকা অন্য কোনো বিভাগ বা প্ল্যাটফর্মের পৃষ্ঠা এবং/অথবা সংযুক্ত সাইটগুলির মধ্যে কোনটিই অংশীদারিত্ব বলে মনে করা হবে না ব্যবহারকারী এবং ALISOHOR.COM এবং/অথবা বিক্রেতা বা ALISOHOR.COM এর মধ্যে এবং কোন পক্ষকেই বাঁধাই করার কোন অধিকার থাকবে না বা কোনভাবেই অন্যের এজেন্ট হিসেবে গণ্য করা হবে না। তবে এটি লক্ষ্য করা যেতে পারে যে, যদি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, ব্যবহারকারী ALISOHOR.COM এবং তার এজেন্টদের তাদের মনোনীত তৃতীয় পক্ষের সাইটগুলি বা তাদের পক্ষ থেকে অনুরোধকৃত তথ্য পুনরুদ্ধারের জন্য অ্যাক্সেস করার অনুমতি দেয়, তবে ব্যবহারকারীকে ALISOHOR নিযুক্ত করা হয়েছে বলে গণ্য করা হবে।
৪৬. প্রযোজ্যতা
এই চুক্তির সকল বিধান সমানভাবে প্রযোজ্য এবং ALISOHOR.COM, এর নিজের পক্ষ থেকে বলার এবং প্রয়োগ করার অধিকার আছে (এই চুক্তির বৈচিত্র্য হতে পারে বা সেই পক্ষের সম্মতি ছাড়াই বাতিল করা যেতে পারে)।
৪৭. পণ্য/পরিষেবা নীতি
৪৭.১। আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রকৃত বিক্রেতাদের পণ্য এবং/অথবা পরিষেবার তালিকা করতে চাই যাতে নিশ্চিত করা যায় যে লঙ্ঘনকারী পণ্য এবং/অথবা পরিষেবা প্ল্যাটফর্ম থেকে সরানো হয়েছে, কারণ এটি আপনার এবং প্রকৃত বিক্রেতার মূল্যবান বিশ্বাসকে প্রভাবিত করে।
4৭.২। বিক্রেতাদের তাদের তালিকাভুক্ত পণ্য এবং/অথবা পরিষেবা বিক্রয় বা বিতরণ করার অধিকার বা ক্ষমতা আছে কিনা তা আমরা যাচাই করি না এবং করতে পারি না। যাইহোক, আমরা অধিকার লঙ্ঘনকারী বা লাইসেন্সবিহীন পণ্য এবং/অথবা পরিষেবা অপসারণ করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ যখন অধিকার মালিকের একজন অনুমোদিত প্রতিনিধি তাদের সঠিকভাবে আমাদের কাছে রিপোর্ট করবে। আমরা আন্তরিকভাবে নিশ্চিত করতে চাই যে আইটেম তালিকাগুলি কপিরাইট, ট্রেডমার্ক বা তৃতীয় পক্ষের অন্যান্য সম্পত্তি অধিকার লঙ্ঘন করে না। কথিত লঙ্ঘনকারী পণ্য এবং/অথবা পরিষেবাগুলি চিহ্নিত করার এবং সরানোর অনুরোধ করার ক্ষমতা আমাদের আছে। প্লাটফর্মে তালিকাভুক্ত পণ্য এবং/অথবা পরিষেবা দ্বারা লঙ্ঘিত হতে পারে এমন কোনো ব্যক্তি বা কোম্পানি যার মেধাস্বত্ব অধিকার (যেমন একটি কপিরাইট, ট্রেডমার্ক বা পেটেন্ট) রয়েছে তাকে ALISOHOR.COM- এর অভিযোগ কর্মকর্তাকে রিপোর্ট করতে উৎসাহিত করা হয় (“ অভিযোগ কর্মকর্তা ")।
৪৮. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
যদি আমাদের নীতি বা আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোন প্রশ্ন থাকে, তাহলে আপনি নীচে উল্লিখিত বিবরণে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন:
দ্রষ্টব্য: যদি আপনি পণ্যের দামে কোন অসঙ্গতি দেখতে পান, আপনাকে অবশ্যই পণ্যটি কেনার আগে ALISOHOR.COM এর অফিসিয়াল প্রতিনিধিকে অবহিত করতে হবে, অন্যথায় পণ্যটি কেনার পরে কোন অভিযোগ গ্রহণ করা হবে না এবং আপনার অর্ডার এবং অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত যে কোন সমস্যার জন্য আপনাকে প্রয়োজন হবে আনুষ্ঠানিকভাবে আমাদের মেইল করুন।
ALISOHOR.COM
ঠিকানা: 95, বিটিআই সেন্ট্রাল প্লাজা, ১ম তলা, গ্রীন রোড, ফার্মগেট, ঢাকা- ১২১৫
ই-মেইল: alisohor.bd@gmail.com
payment by Bank
Bank Name: Premier Bank (Elephant Road )
Name : ALI SOHOR.COM
A/C No. : 0011100009288
payment by SSL Ecommerz :
Click on link - transfer fees 2.5% by ssl ecommerz
Bkash Payment
01811-872554
if you any any question directly call us on our hotline number : 01810-103033